Modelos Asociados A Las Normas De Gesti N De La Calidad En Proyectos

UNIVESIDAD PILOTO DE COLOMBIA

Especialización en Gerencia de Proyectos
Gestión de la Calidad

Juan Gabriel Gutiérrez Álvarez
Mayo 30 de 2015

Taller Modelos Asociados a las Normas de Gestión de laCalidad en proyectos

1. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 9001: Modelo de un sistema de gestión de
la calidad basada en procesos1.

1

Tomado de NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 9001. Tercera Actualización,editada 2088-11-18.

2. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 10005: Sistemas de gestión de la calidad.
Directrices para los planes de la calidad.

PROYECTO / EMPRESA

Producto

CLIENTE
Necesidades
deProducto

Control

Plan de
Calidad

Aprobación
Socialización
Responsables

Interiorización

Alcance

Recursos

Objetivo

Satisfacción

CLIENTE

3. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 10006: Sistemas de gestión dela calidad.
Directrices para la Gestión de la Calidad en proyectos.

Empresa

Alta Dirección
comprometida

Sistema de
Gestión de la
Calidad en
Proyectos










Mejora continua

Enfoque alcliente
Liderazgo
Participación del
personal
Enfoque basado
en procesos
Enfoque en
sistemas
Mejora continua
Enfoque basado
en hechos
Relaciones con
proveedor

MEDICIÓN, ANÁLISIS

RECURSOSINFRAESTRUCTURA

PROCESOS

PRODUCTO

4. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA ISO 21500: Gestión de Proyectos.

ORGANIZACIÓN

Organización del Proyecto
Inicio

Estrategias

Oportunidades

Opciones de
negocio

Planear

CierreControlar

Implementa

Gobernabilidad del proyecto

Beneficios
Producto

Sistema de Gestión de Calidad

5. PMBOK ®, Capitulo 8 Gestión de la Calidad del proyecto

PROYECTO

Grupos de Procesos deGestión de
Proyectos

Inicio

Planeo

PLANEACIÓN DE LA
CALIDAD

ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD

Ejecuto

Controlo

Gestión de la Calidad del Proyecto

Cerrar

CONTROL DE LA
CALIDAD

ENTRADAS

HERRAMIENTASMEJORAMIENTO DE
LA CALIDAD

SALIDAS

Bibliografía



NTC - ISO 9001. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA. Sistemas de la Calidad Requisitos. Tercera Actualización, editada 2008-11-18.



NTC - ISO 10005....