Modelos De Negocio En Internet

MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET

MODELO DE NEGOCIOS
El modelo de negocio de una empresa es una representación simplificada de la lógica de negocio. Describe lo que un negocio ofrece a susclientes, cómo llega a ellos, cómo se relaciona con ellos, y en fin como la empresa gana dinero.

“Modelo de negocio describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura valor". Estadefinición conlleva un tratamiento del concepto que va mucho más allá de la generación de ingresos o gastos, y divide el concepto en partes más pequeñas:

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Segmento de clientesPropuesta de Valor Canales de distribución Relaciones con clientes Flujos de ingresos Recursos claves Actividades claves Red de proveedores Costo de la estructura

• Segmento de clientes: El objetivo es deagrupar a nuestros clientes con características homogéneas en segmentos definidos y describir sus necesidades, averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc. • Propuesta de Valor: Elobjetivo es de definir el valor creado para cada Segmento de clientes describiendo los productos y servicios que se ofrecen a cada uno. Para cada propuesta de valor hay que añadir el producto o serviciomás importante y el nivel de servicio. • Canales de distribución: hay que definir el canal de su distribución adecuado • Relaciones con clientes: cuáles recursos de tiempo y monetarios utilizamospara mantenernos en contacto con nuestros clientes. Por lo general, si un producto o servicio tiene un coste alto entonces los clientes esperan tener una relación más cercana con nuestra empresa. •Flujos de ingresos: Este paso tiene como objetivo identificar que aportación monetaria hace cada grupo, y además de donde vienen las entradas (ventas, comisiones, licencias, etc.). Así podremos tener unavisión global de cuáles grupos son más rentables y cuáles no.

• Recursos claves: Utilizando los datos obtenidos anteriormente escogemos la propuesta de valor más importante y la relacionamos con...