modelos matemáticos

Páginas: 2 (475 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2014
Six-Sigma
Sigma es una medida de variación estadística. Cuando se aplica a un proceso organizacional, se refiere a la frecuencia con que determinada operación o transacción, utiliza más que losrecursos mínimos para satisfacer al cliente.
El programa 6-sigma utiliza varias técnicas para alcanzar metas bien definidas La principal diferencia es que no se busca calidad por calidad, pero sepretende perfeccionar todos los procesos de una organización.
Se diferencia de la calidad total en cuatro áreas básicas:
a.- Mayor amplitud de la aplicación: La mayor parte de TQM se aplica dentro delárea del producto y manufactura y no en el proyecto.
b.- Estructura de implementación más sencilla: se dedican íntegramente a los cambio y quedan fuera del cotidiano
c.- Herramientas más profundas: seprofundiza para describir la situación actual y prever el futuro. Existe una fuerte dosis de estadística aplicada y una mejor comprensión de cómo los procesos se comportan, un software para auxiliar yun mapa para la aplicación de las herramientas
d.- Fuerte vinculación con la saluda (financiera) de los negocios: El 6-sigma aborda los objetivos de la empresa y se certifica de que todas las áreasclave para la salud futura de la empresa.
El 6-sigma busca la eficacia organizacional en tres dimensiones:
a.- Reducción del desperdicio: sólo lo esencial, reducción del ciclo de tiempo o inclusoeliminación de lo que no tiene valor para el cliente, imprimiendo la velocidad a la empresa.
b.- Reducción de los defectos. Es el 6-sigma propiamente,
c.- Involucramiento de las personas. A través dela llamada “arquitectura humana”.
EL BALANCE SCORE CARD (BSC)
El BSC es un método de administración enfocado en el equilibrio organizacional y se basa en cuatro perspectivas básicas, que son lassiguientes:
a.- Finanzas: Analiza el negocio desde el punto de vista financiero como utilidad, retorno sobre inversiones, valor agregado al patrimonio y otros indicadores que la organización adopte...
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