Monografia Lucia







FACULTAD DE CIENCIAS DE GESTIÓN

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

“EL MARKETING”

Autores:
García Córdova, Lucía
Galdos Noya, Rodrigo
Villar Arriaga, Jarek
Manrique Huapaya, Angie

Asesor:
Victoria Huamani Camana

Lima – Perú

2015










“La mejor publicidad la hacen los clientes.”
“Dales calidad. Es el mejor tipo de publicidad que existe.”ÍNDICE


I. Introducción
II. Cuerpo
1. ¿Qué es el Marketing?
1.1. Concepto
1.2. Desarrollo histórico del Marketing
2. Progreso del Marketing
2.1. Evolución del Marketing
2.2. Evolución del concepto de comercialización
3. El mercado y la Publicidad
3.1. Concepto del mercado
3.1.1. La clientela
3.1.2. La competencia
3.2. La publicidad
3.2.1. Internet ymarketing
III. Conclusiones
IV. Referencias bibliográficas
V. Anexos















INTRODUCCIÓN
En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización de intercambios entre un mínimo de 2 partes de forma que se produzcaun beneficio mutuo.
Todos hemos oído hablar en alguna ocasión de Marketing. Sin embargo si pedimos que nos den una definición, algunos dirían que es vender y otros publicidad. Tendríamos a aquéllas personas que opinan que el marketing es la distribución de productos, otros opinarían que es diseñar envases o embalajes etc...
Y también podríamos afirmar que todos tienen razón, pero no de formaindependiente. Todas estas son tareas que se pueden desarrollar en marketing.







II. CUERPO
1. ¿Qué es el Marketing?
1.1. Concepto
Marketing  es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial  de las empresas con el objetivo decaptar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
"Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales".
"Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómoaumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".
“Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio".
"Marketing es tener el producto adecuado, en el momento adecuado,adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio mas justo".
1.2. Desarrollo histórico del marketing
En un estudio histórico del marketing se puede observar primero, los factores que causaron los cambios del marketing; segundo la herencia actual de antiguas prácticas e instituciones del marketing, y tercero, la relativa estabilidad a través del tiempo.
En una economía feudal, agraria oforestal, la población es en gran parte autosuficiente. Produce sus propios alimentos, hace sus propias telas y construye sus propias casas y utensilios. Hay muy poca especialización en el trabajo y muy poca necesidad de cualquier tipo de comercio. En el transcurrir del tiempo, sin embargo, comienza a nacer el concepto de división del trabajo y los artesanos concentran sus esfuerzos en laproducción de aquel artículo en el que sobresalen. Esto da como resultado que cada hombre produce de algunos artículos más de lo que necesita, pero careciendo de los demás productos. En cuanto aparece una persona que produce más de lo que desea, o desea más de lo que produce, existe la base para el comercio y el comercio es el corazón del marketing.
Cuando el intercambio comienza a desarrollarse en las...