Moprosoft
MOPROSOFT Versión 1.1, Mayo 2003.
Introducción
Moprosoft tiene 3 categorías de procesos:
Alta Dirección (DIR)
Gestión de Negocio
Gestión (GES) Moprosoft
Gestión de Procesos Gestión de Proyectos Gestión de Recursos
*RecursosHumanos y Ambiente de Trabajo *Bienes *Servicios e Infraestructura *Conocimiento de la organización
Operación (OPE)
Administración de Proyectos Específicos Desarrollo y Mantenimiento de SW
Figura 1. Estructura del modelo de procesos para MOPROSOFT
Categoría de Alta Dirección (DIR) Gestión de negocio
Propósito: Establecer la razón de ser de la organización, sus objetivos y lascondiciones para lograrlos, para lo cual es necesario considerar las necesidades de los clientes, así como evaluar los resultados para poder proponer cambios que permitan la mejora continua. Adicionalmente habilita a la organización para responder a un ambiente de cambio y a sus miembros para trabajar en función de los objetivos establecidos.
Alumnos: Marcela García Alonso (43100055), Gonzalo RosasCabrera( 43100024), José Raymundo Ceja Vázquez (43100046), Alejandro Salvador Vargas (43100057)
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Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
Descripción
Centro Interdisciplinario de Posgrados: Investigación y Consultoría Maestría en Sistemas Computacionales
Planeación Estratégica: Plan estratégico
*Política de calidad (Misión, visión y valores) *Objetivos de calidad(Estrategias) *Indicadores y metas cuantitativas *Procesos requeridos *Cartera de proyectos *Estructura organizacional y Estrategia de *Recursos (Base de conocimiento) *Presupuesto (Gastos e ingresos esperados) *Periodicidad de valoración (Plan Estratégico) *Plan de comunicación con el cliente
Gestión de negocio
Preparación para realización
la
Plan de comunicación e implantación del Planestratégico (Vehículo para lograr la satisfacción de los clientes)
Valoración y mejora continua
*Reportes cuantitativos y cualitativos de los procesos y proyectos *Reporte de acciones correctivas o preventivas relacionadas con los clientes *Reportes financieros *Propuestas tecnológicas *Factores externos *Propuestas de mejora al plan Estratégico *Plan de mediciones de procesos (externo)(Gestión de procesos) *Reporte de mediciones y Sugerencias de mejora 2
Alumnos: Marcela García Alonso (43100055), Gonzalo Rosas Cabrera( 43100024), José Raymundo Ceja Vázquez (43100046), Alejandro Salvador Vargas (43100057)
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla Centro Interdisciplinario de Posgrados: Investigación y Consultoría Maestría en Sistemas Computacionales
Objetivos: O1:Lograr una planeación estratégica exitosa mediante el cumplimiento del Plan Estratégico. O2: Lograr que la organización trabaje en función del Plan Estratégico mediante la correcta comunicación e implantación del mismo. O3: Mejorar el Plan Estratégico mediante la implementación de la Propuesta de Mejoras. Indicadores: I1 (O1): El Desempeño de los Indicadores de los Objetivos del Plan Estratégicoes satisfactorio I2 (O2): Los miembros de la organización conocen el Plan Estratégico y trabajan en función del mismo. I3 (O3): Las propuestas de mejora están definidas en función del Reporte de Valoración I4 (O4): Se realizan modificaciones al Plan Estratégico según las Propuestas de Mejoras. Responsabilidad y autoridad: Responsabilidad (Responsable de Gestión de Negocio) y Autoridad ( GrupoDirectivo). Procesos relacionados: Gestión de procesos, Gestión de proyectos, Gestión de Recursos, Conocimiento de la Organización, Administración de Proyectos Específicos.
Alumnos: Marcela García Alonso (43100055), Gonzalo Rosas Cabrera( 43100024), José Raymundo Ceja Vázquez (43100046), Alejandro Salvador Vargas (43100057)
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Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla Centro...
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