Motores electricos
Páginas: 8 (1929 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2011
Motores eléctricos
s.a. de c.v.
“El corazón de las maquinas”
REVICION ELABORO AUTORIZO
A Antonio López Antonio Iturbide
APROBADO:
DIRECCION:
INTRODUCCION
En la actualidad el mundo se encuentra inmerso en cambios constantes, por lo que todas las personas se encuentran en una constante competencia. Lo que ocasiona que todos sus elementos traten de ser mejores día con día.Este efecto, denominado globalización conlleva a que este proceso de cambios y mejoras tenga nuevas exigencias, donde las organizaciones tendrán que cumplir con nuevos requisitos para satisfacer necesidades más exigentes, teniendo que demostrar la calidad que tiene.
El presente manual de la EMPRESA ULTRA MOTOR S.A. de C.V., se encuentra fundamentado en la norma ISO 9001, con el objetivo deespecificar lineamientos de calidad, que le permita a esta fomentar la creación de una cultura de calidad reflejándose en sus productos y servicios que permitan satisfacer y superar las expectativas del cliente interno y externo.
El objetivo de este Manual es el de servir como guía, para ULTRA MOTOR S.A. de C.V., en la implantación, crecimiento y desarrollo de su cultura de calidad, que leayudara a ser más competitiva y enfrentar las necesidades que presenta el mundo actual.
HISTORIA
ULTRA MOTOR S.A. DE C.V.
ULTRA MOTOR, S.A. de C.V. es una empresa privada de capital 100% Mexicano fundada en 2009, POR LOS INGENIEROS ANTONIO ITURBIDE, LUIS JIMENEZ, LEONARDO LUNA (fundadores y Directores Grales.) se dedican a la venta y reparación de motores eléctricos, de todo tipo demaquinas, contando con muchos años de experiencia que los respalda.
En estos momentos su infraestructura no es tan grande ya que es nueva, cuenta con 35 personas laborando en toda la empresa, de las cuales se integra por 3 a nivel dirección, 10 en nivel administrativo y 22 en operacional. Se trabaja dos turnos de lunes a viernes y los sábados trabajan los dos turnos de 6:00 a 12:00 p.m.ultra motor, S.A. de C.V. tiene como objetivo, mantenerse en la preferencia de sus clientes (Ford, Mabe, General Electric, Sanyo, entre otras) nuestros proveedores principales son: (radio shack, RCA, black and decker). Mediante la superación constante en la calidad y servicio que brinda, manteniéndose a la vanguardia con tecnología de punta y apoyando así al crecimiento del país, comoestrategia en la permanencia y crecimiento en el mercado.
Por lo tanto, uno de los medios para lograr esto, es crear una conciencia de lo que es la Calidad en todo el personal de ultra motor, S.A. de C.V.
Se encuentra ubicada en la calle 6 norte número 251 Tecamachalco, Puebla, México. A una cuadra de la parroquia de la ciudad.
Política de Calidad
La Dirección de ultra motor establece supolítica de calidad como parte de su filosofía y compromiso con la calidad:
En ultra motor nos comprometemos a establecer los procesos necesarios para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes mediante la detección continua de sus necesidades, orientándonos al logro de nuestros objetivos de calidad.
Misión
Proporcionar y garantizar a nuestros clientes la entera satisfacciónde sus necesidades, desarrollando con criterios de eficiencia los servicios y productos vinculados a medios remotos, procurando el desarrollo continuo y bienestar del personal.
Visión
Ser una empresa reconocida mundialmente en el mercado, ofreciendo a nuestros clientes servicios y productos que satisfagan sus requerimientos con un enfoque de retención y generación de lealtad
Objetivos dela calidad
La Dirección de ultra motor asegura que, para cada una de las funciones y niveles dentro de la organización, se establecen objetivos. Los objetivos de calidad son medidos a través de expedientes y el tablero de control, son consistentes con la política de calidad así como a los objetivos de los procesos que conforman el Sistema de Gestión de la Calidad.
Ultra motor establece...
s.a. de c.v.
“El corazón de las maquinas”
REVICION ELABORO AUTORIZO
A Antonio López Antonio Iturbide
APROBADO:
DIRECCION:
INTRODUCCION
En la actualidad el mundo se encuentra inmerso en cambios constantes, por lo que todas las personas se encuentran en una constante competencia. Lo que ocasiona que todos sus elementos traten de ser mejores día con día.Este efecto, denominado globalización conlleva a que este proceso de cambios y mejoras tenga nuevas exigencias, donde las organizaciones tendrán que cumplir con nuevos requisitos para satisfacer necesidades más exigentes, teniendo que demostrar la calidad que tiene.
El presente manual de la EMPRESA ULTRA MOTOR S.A. de C.V., se encuentra fundamentado en la norma ISO 9001, con el objetivo deespecificar lineamientos de calidad, que le permita a esta fomentar la creación de una cultura de calidad reflejándose en sus productos y servicios que permitan satisfacer y superar las expectativas del cliente interno y externo.
El objetivo de este Manual es el de servir como guía, para ULTRA MOTOR S.A. de C.V., en la implantación, crecimiento y desarrollo de su cultura de calidad, que leayudara a ser más competitiva y enfrentar las necesidades que presenta el mundo actual.
HISTORIA
ULTRA MOTOR S.A. DE C.V.
ULTRA MOTOR, S.A. de C.V. es una empresa privada de capital 100% Mexicano fundada en 2009, POR LOS INGENIEROS ANTONIO ITURBIDE, LUIS JIMENEZ, LEONARDO LUNA (fundadores y Directores Grales.) se dedican a la venta y reparación de motores eléctricos, de todo tipo demaquinas, contando con muchos años de experiencia que los respalda.
En estos momentos su infraestructura no es tan grande ya que es nueva, cuenta con 35 personas laborando en toda la empresa, de las cuales se integra por 3 a nivel dirección, 10 en nivel administrativo y 22 en operacional. Se trabaja dos turnos de lunes a viernes y los sábados trabajan los dos turnos de 6:00 a 12:00 p.m.ultra motor, S.A. de C.V. tiene como objetivo, mantenerse en la preferencia de sus clientes (Ford, Mabe, General Electric, Sanyo, entre otras) nuestros proveedores principales son: (radio shack, RCA, black and decker). Mediante la superación constante en la calidad y servicio que brinda, manteniéndose a la vanguardia con tecnología de punta y apoyando así al crecimiento del país, comoestrategia en la permanencia y crecimiento en el mercado.
Por lo tanto, uno de los medios para lograr esto, es crear una conciencia de lo que es la Calidad en todo el personal de ultra motor, S.A. de C.V.
Se encuentra ubicada en la calle 6 norte número 251 Tecamachalco, Puebla, México. A una cuadra de la parroquia de la ciudad.
Política de Calidad
La Dirección de ultra motor establece supolítica de calidad como parte de su filosofía y compromiso con la calidad:
En ultra motor nos comprometemos a establecer los procesos necesarios para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes mediante la detección continua de sus necesidades, orientándonos al logro de nuestros objetivos de calidad.
Misión
Proporcionar y garantizar a nuestros clientes la entera satisfacciónde sus necesidades, desarrollando con criterios de eficiencia los servicios y productos vinculados a medios remotos, procurando el desarrollo continuo y bienestar del personal.
Visión
Ser una empresa reconocida mundialmente en el mercado, ofreciendo a nuestros clientes servicios y productos que satisfagan sus requerimientos con un enfoque de retención y generación de lealtad
Objetivos dela calidad
La Dirección de ultra motor asegura que, para cada una de las funciones y niveles dentro de la organización, se establecen objetivos. Los objetivos de calidad son medidos a través de expedientes y el tablero de control, son consistentes con la política de calidad así como a los objetivos de los procesos que conforman el Sistema de Gestión de la Calidad.
Ultra motor establece...
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