Muestreo de trabajo

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MUESTREO DE TRABAJO
IPN UPIICSA
M. EN C. JOSÉ FIDENCIO DOMINGO GONZÁLEZ ZÚÑIGA

Definición:
• El muestreo de trabajo, también conocido como:
– – – – Muestreo de actividades, método de observaciones instantáneas, método de observaciones aleatorias y control estadístico de actividades,

• Es una técnica para determinar, mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias, elporcentaje de aparición de determinada actividad que nos interesa estudiar.

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Requisitos que debe cumplir el muestreo de trabajo
• Antes de iniciar el estudio es necesario obtener la aprobación sobre su aplicación y confiabilidad por la dirección de la empresa y por todas las personas de la organización que serán afectadas por susresultados. • En seguida desarrollar una planeación detallada de las actividades necesarias para el estudio. • Establecer los puntos de observación. • Obtener información detallada de lo que se va a estudiar por observación directa y de la documentación existente. • Efectuar una muestra suficientemente grande. • Que las observaciones de las actividades en estudio sean aleatorias o al azar.
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Para saber si la muestra es suficientemente grande:
• De manera práctica, elaborar una gráfica acumulativa de la actividad de interés, cuando muestra nivelación en la proporción de la actividad de interés esto significa que las observaciones fueron suficientes
% ACUMULADO DE LA ACTIVIDAD DE INTERÉS
80 70 60 50
%

40 30 20 10 0 20 40 80100 120 140 200 220 240 260 300 320 340 NÚMERO DE OBSERVACIONES

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Para establecer niveles de confianza considerar:
VOLUMEN DE PRODUCCIÓN EN PIEZAS (N) DURACIÓN EN HORAS AL AÑO REPETICIÓN (T Tiempo concedido para la operación) COSTO DE PRODUCCIÓN EN SALARIOS MÍNIMOS POR UNIDAD % POSIBILIDAD DE CAMBIO DEL DISEÑO O DEL PROCESOATENCIÓN DEL OPERARIO EN % NIVEL DE CONFIANZA (%)

± MARGEN
DE ERROR EN %

B Menos de 50 A J A M 50 - 500 E D I A A 500 - 2000 L T A M 2000 U Y A L T A

Menos de 80

NXT/40> = 1

Menos de 10

Hasta 25

Hasta 25

70 – 80

15 – 20

80 – 167

NXT/80> = 1

10 a 100

25 - 50

25 – 50

80 – 90

10 – 15

167 – 1000

NXT/167> = 1

100 a 1000

50 - 75

50 – 75

90 –95.45

5 – 10

1000 -

NXT/1000>=1

1000 -

75 - 100

75 - 100

95.45 – 99.7

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Cálculo del tamaño de la muestra
• Se puede usar alguna de las siguientes fórmulas, se recomienda por razones económicas la que se basa en error absoluto, en la gráfica se observan los tamaños de muestra con cada una: Con baseen error absoluto: Con base en error relativo:
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Z N  2 pq S
1 6000

N
Tamaño de la muestra

Z2 q S2 p

1 4000

1 2000

1 0000

8000

N con error absoluto N con error relativo

6000

4000

2000

0 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% % d e la act ivi d ad d e int er és

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Pasos para efectuar el muestreo de trabajo
• Seleccionar el trabajo a estudiar considerando una de las ocho razones de la Medición del Trabajo:
– a) novedad de la tarea, b) cambio de material o método, c) quejas de los trabajadores sobre el tiempo de la tarea, d) demoras causadas por una operación lenta, e) establecer incentivos previo estudio de métodos, f) bajo rendimiento de lamaquinaria, g) comparar las ventajas de dos o mas métodos, h) costo aparentemente alto del trabajo.



Definir los objetivos del estudio que puede incluir: – Determinar tiempos estándar por elemento – Definir suplementos de la actividad en estudio – Identificar causas de improductividad – Etc.

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Preparar hojas de registro...
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