Musa

¿Cual es el ámbito o campo de actividad en una empresa?

Este componente de la estrategia empresarial  pretende delimitar el campo de  actuación de la empresa, o sea la amplitud y lascaracterísticas de las relaciones “productivas” de ésta con su entorno socioeconómico. Se trata de especificar cuál es o cuáles son los “negocios” en los que piensa participar la empresa.

¿Señale las capacidadesdistintivas que tiene la empresa?

Una capacidad distintiva se define como aquella tarea o actividad que una empresa es capaz de realizar .mejor. Que la competencia; en términos estratégicos,.hacerlo mejor que la competencia. Implica incurrir en costos menores obteniendo resultados similares, o conseguir una diferenciación en el producto que le permita cobrar una prima de precio en el mercado.En este sentido, la rentabilidad superior que obtiene una empresa como Dell
Computer, se explica por poseer la capacidad distintiva de ofrecer al usuario productos altamente personalizados,incurriendo en niveles de costos inalcanzables para la competencia.
Indudablemente, las empresas no piensan ni trabajan: son sus empleados y ejecutivos quienes lo hacen, intentando adecuar su comportamientoy estados de ánimo a las políticas internas de la compañía. Como consecuencia, es el conjunto de decisiones personales de los que forman una empresa lo que hace que aparezcan, de una forma difícil deexplicar, una serie de capacidades organizativas propias. Es decir, las empresas construyen capacidades distintivas a través de las políticas que norman el funcionamiento interno de la organización.En definitiva, las capacidades distintivas no surgen de la nada, sino del interés de la alta dirección por diseñar políticas internas capaces de generar el comportamiento deseado en sus colaboradores.Y así como el entorno cambia, las políticas de funcionamiento interno también deben cambiar, pues su inalterabilidad es la principal causante del aparecimiento de rutinas organizativas obsoletas....