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Harold Koontz, autor de Administración una perspectiva global nos menciona las fases del proceso creativo:

Exploración inconsciente.- Existe fuera de los límites de la conciencia, implica laabstracción de un problema, cuya determinación mental puede que sea muy vaga.

Intuición.- Nos sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia. Precisa de tiempo para funcionar. Supone para losindividuos la detección de nuevas combinaciones y la integración de conceptos e ideas diversas. Para ello es necesario profundizar en el análisis del problema.

Discernimiento.- Es resultado del trabajointenso. Puede resultar de la concentración de ideas en cuestiones distintas al problema que se trate.

Formulación Lógica.- El discernimiento debe someterse a la prueba de la lógica o de laexperimentación. Esto se logra mediante la persistente reflexión en una idea o pidiendo críticas a los demás.

DECISIONES

La toma de decisiones es la selección de un curso de acción entre varias alternativas.El proceso dirigido a la toma de decisiones puede concebirse como 1) establecimiento de premisas, 2) identificación de alternativas, 3) evaluación de alternativas en términos de la meta propuesta y 4)elección de una alternativa, esto es, toma de una decisión.
1) Racionalidad limitada o acotada: limitación de información, tiempo y certidumbre restringen la racionalidad.
Satisfaciente: es elproceso de selección de un curso de acción satisfactorio o aceptable frente a determinadas circunstancias
2) Desarrollo de alternativas y el factor limitante: un factor limitante es algo que se interponeen el camino del cumplimiento de un objetivo deseado.
El principio del factor limitante es para seleccionar el mejor curso de acción alternativo, de deben identificar y superar los factores que masfirmemente se oponen al cumplimiento de una meta.
3) Evaluación de alternativas: el siguiente paso de la planeación es evaluarlas y seleccionar aquellas cuyas contribuciones resultan ideales para el...
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