mypes

GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LAS PYMES DEL SECTOR CALZADO DE LA CIUDAD DE CÚCUTA, COLOMBIA















ELSY MILENA PERTUZ BERNAL



















MAESTRÍA EN GESTIÓN DE MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS.
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO PRODUCTIVO Y TECNOLÓGICO.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LANÚS.
REMEDIOS DE ESCALADA, LANÚS.
BUENOSAIRES, ARGENTINA.
SEPTIEMBRE, 2014


TABLA DE CONTENIDO



Pág.


INTRODUCCIÓN
4




1. EL PROBLEMA
6
1.1 TITULO
6
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
6
1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
9
1.4 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
9
1.5 OBJETIVOS
9
1.5.1 OBJETIVO GENERAL
9
1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
9
1.6 JUSTIFICACION
10
1.6 DELIMITACIÓN
10




2. MARCOREFERENCIAL
11
2.1 ANTECENDENTES
14
2.2 BASES TEÓRICAS
14
2.2.1 GESTIÓN POR COMPETENCIAS
14
2.2.2 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO LABORAL
17
2.2.3 IMPLEMENTACIÓN O INSTRUMENTACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
22
2.2.4 PRODUCTIVIDAD LABORAL
25
2.3 Marco Conceptual
29
2.4 MARCO CONTEXTUAL
31
2.5 MARCO LEGAL
32
2.6 HIPÓTESIS
34
2.7 VARIABLES
35




3 DISEÑO METODOLÓGICO
36
3.1TIPO DE INVESTIGACIÓN
36
3.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
36
3.3 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
37
3.4 POBLACIÓN Y MUESTRA
38
3.5 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
39




4 MARCO ADMINISTRATIVO
40
4.1 RECURSOS
40
4.1.1RECURSOS HUMANOS
40
4.2 RECURSOS INSTITUCIONALES
40
4.3 PRESUPUESTO
41
BIBLIOGRAFÍA
43INTRODUCCIÓN


En el mundo globalizado actual en cuanto al contexto empresarial se hace de extrema competencia, donde no de gran importancia tener lo último en tecnología, ni tampoco instalaciones y equipos modernos, en lo que involucra términos de búsqueda sostenible de la competitividad y productividad de las pequeñas y medianas empresas.


Dentro delos nuevos parámetros nos podemos encontrar con una nueva conceptualización acerca del valor de las personas tienen para las pequeñas y medianas empresas, lo cual se inicia en los planteamientos efectuados por las diferentes escuelas encargas de estudiar la gestión humana de acuerdo a las ciencias encargadas de estudiar el comportamiento. En este proyecto se investiga acerca de que las personas sonun recurso invaluable para las pequeñas y medianas empresas convirtiéndose en un elemento que provee la fuerza de trabajo en cual se poseen competencias, talento y recursos, vale decir que poseen conocimientos y capacidades, habilidades, destrezas y actitudes fundamentales a la hora de competir.


Por consiguiente en cuanto al tema de la gestión de humana es una concepción micro-organizacional,estática y transaccional como algo primordial para mantener la estabilidad en el mercado de las pymes y en cuanto tener un sistema de control interno en los puestos de trabajo, lo que todavía se evidencia mechas empresas en nuestro medio, por lo que es necesario la transmisión de una función eminente que sea integral, dinámica y de constante transformación que se vincule al desarrollo y a laflexibilización de los sistemas de trabajo y al cambio organizacional.


Es así que el anterior enfoque tradicional de gestión de personal en el cual el entorno de trabajo era estable y predecible ya está quedando atrás. Con lo cual muchas medianas y pequeñas empresas, en cuanto a su estructura organizacional se ampliaba pero no cambiada en nada, de forma que los puestos de trabajo y losperfiles son siempre sean los mismos. Se observa en el entorno actual que no es muy recomendable utilizar descripciones de los puestos que sean muy exhaustivas de modo que se puedan modificar constantemente. En la medida que se puedan crear muchas estructuras organizativas en función de las estrategias definidas en los procesos de proyección hacia el futuro con las dificultades que esta pueda suponer...