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Este cuestionario forma parte de un proyecto de Investigación Académica y es aplicado por profesionales. La información que usted proporcione es absolutamente confidencial y su uso es exclusivamente para fines de investigación, por ello le pedimos que los datos que registre en él, sean los más apegados a su situación personal, si tiene alguna duda sobre las preguntas que aquí se incluyen, elencuestador podrá asistirle. La Empresa para la que usted trabaja tiene conocimiento de este proyecto y nos ha autorizado a aplicar este instrumento. Agradecemos de antemano su valiosa cooperación al dar respuesta a estas preguntas.

Esta sección trata sobre algunos Datos Generales.

Instrucciones: Por favor marque con una “X” el recuadro que mejor corresponda a su situación.

Edad:
1) Menosde 26 años 2) 26 a 35 años 3) 36 a 45 años 4) Más de 46 años

Género:
1) Femenino 2) Masculino

Estudios Terminados:
1) Primaria 2) Secundaria 3) Carrera Técnica 4) Carrera Profesional
5) Postgrado

Situación Contractual:
1) Base (Contrato por tiempo indeterminado)
2) Eventual (Contrato por tiempo determinado o a prueba)

Nivel Jerárquico:
1) Operativos
2) Gerencia Media
3)Alta Dirección

Área o Puesto de Trabajo:
1) Comercial
2) Administrativa / Financiera
3) Operaciones

Esta sección trata sobre comportamientos negativos y conflictos en el trabajo.

Instrucciones: Las situaciones siguientes se ven a menudo como ejemplos de comportamiento negativo en el lugar de trabajo. Por favor encierre en un círculo o marque con una “X” el número que mejor correspondacon su experiencia durante los últimos seis meses, para cada uno de los enunciados. Elija sólo una respuesta por favor.

1 2 3 4 5
Nunca De vez en cuando Mensualmente Semanalmente Diariamente

¿Durante los últimos seis meses, qué tan a menudo ha sido Ud. objeto de los siguientes actos negativos en el trabajo?


1. Alguienle retiene información que afecta su desempeño laboral. 1 2 3 4 5

2. Recibe Ud. atenciones o propuestas sexuales no deseadas. 1 2 3 4 5

3. Se le humilla o ridiculiza en relación con su trabajo. 1 2 3 4 5

4. Se le ordena hacer trabajos por debajo de su nivel de competencia. 1 2 3 4 5

5. Teniendo áreas importantes deresponsabilidad se le han quitado o 1 2 3 4 5
reemplazado con tareas más triviales o desagradables.


6. Se han extendido chismes y rumores sobre Ud. 1 2 3 4 5

7. Se le ignora o se le aplica la “Ley del Hielo”. 1 2 3 4 5

8. Se le hacen comentarios insultantes u ofensivos sobre su persona
(es decir, sobre sus hábitos y rasgos), susactitudes o su vida privada. 1 2 3 4 5

9. Se le ha gritado o ha sido Ud. objeto de enojo. 1 2 3 4 5

10. Ha sido Ud. objeto de comportamientos intimidatorios como ser 1 2 3 4 5
señalado con el dedo, la invasión de su espacio personal, empujones,
le bloquean o interceptan el paso.


11. Recibe indirectas por parte de otros deque Ud. debería dejar su 1 2 3 4 5
trabajo.

12. Ha recibido amenazas de violencia o abuso físico. 1 2 3 4 5

13. Se le hacen recordatorios repetidos de sus errores o fallas. 1 2 3 4 5

14. Ha sido ignorado o ha enfrentado una reacción hostil cuando Ud. 1 2 3 4 5
se acerca.

15. Ha recibido críticaspersistentes sobre su trabajo y esfuerzo. 1 2 3 4 5


16. Se ignoran sus opiniones y puntos de vista. 1 2 3 4 5

17. Recibe mensajes insultantes, llamadas telefónicas o emails. 1 2 3 4 5

18. Ha sido objeto de bromas hechas por personas con las que Ud. no 1 2 3 4 5
“se lleva”.

19. Se le exige sistemáticamente que lleve...
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