natura
Páginas: 13 (3142 palabras)
Publicado: 24 de junio de 2013
Conclusión
Natura demuestra que las iniciativas latinoamericanas pueden ser líderes y triunfar en el mercado internacional, al mismo tiempo que promueven el bienestar de las familias que forman parte de su comunidad y protegen los recursos naturales que les permiten realizar sus actividades.
No todas las acciones de RSE de la empresa se llevan a cabo en todos los países en los que tienepresencia, pero en cada uno de ellos se ha adaptado a las necesidades locales para crear un verdadero impacto.
Una característica importante de Natura es que comparte con otros sus conocimientos, dándole capacitación a sus consultoras pero también a otras empresas, a las que enseña cómo ha logrado trabajar en el Amazonas. De esta forma, se asegura de que su legado llegue a nuevas generaciones y a otrasiniciativas, promoviendo la sustentabilidad como modelo de negocio.
CASO NATURA
1er. Cuatrimestre 2009
Caso Natura
A partir del impulso personal, Antonio Luiz da Cunha Seabra, persona de origen humilde cuyo primer empleo en la adolescencia fue como calculista de costos en una compañía gráfica donde trabaja su padre,comienza a gestarse hacia fines de la década del 60 en Brasil la empresa Natura.
Luego de pasar por la Empresa Remington y por el laboratorio Bionat, aparece en Seabra un interés personal por la cosmetología y la bioestética que jamás abandonaría. Allí se inicia el sueño de la empresa propia y el origen de lo que seria un desarrollo creciente en los años siguientes.
LA ETAPA PRINCIPAL:la lucha por la supervivencia ( 1969/1974 )
En 1969 Seabra se asocia con Jean Pierre Berjeaut y constituyen NATURA. Con un inicio modesto y marcado por la necesidad de superar dificultades financieras comienza la producción en una pequeña fabrica instalada precariamente, con cuatro empleados y con unas formulas cedidas a Jean Pierre por sus padres. Los productos los comercializaban a uninstituto de belleza y a una pequeña tienda en la Rua Riego Freitas.
Hacia 1970, los socios inauguran su segunda tienda en la calle Oscar Freire en el lujoso barrio de San Pablo. Conocida por algunos pocos iniciados, al principio los escasos clientes son atraídos por las virtudes terapéuticas y por le contenido natural de las cremas y lociones y por el mismo Seabra, quien atendía personalmente a suclientela. A partir de las consultas personalizadas, Luiz diagnosticaba las reales necesidades de cada persona, acompañaba la evolución de los tratamientos, observaba los resultados y como estos al repercutir en la propia vida del usuario, también la hacían de forma directa en su vida de relación.
El mercado de cosméticos en Brasil estaba dominado por marcas extranjeras ( Nivea, Avon, Pond’s,Coty) o por marcas nacionales de reconocida trayectoria local.
Una de las principales dificultades que el contexto planteaba era convencer a los consumidores que un producto de origen nacional podía alcanzar standars propios de las marcas extranjeras. El desafío para Natura fue encontrar un camino novedoso que le permitiera expandir valores básicos a sus productos y servicios: Cosmética altacalidad, basados en materias primas naturales, climatizados y prescritos mediante una atención personalizada.
Un concepto que empieza a elaborar Seabra como respuesta a esta situación es considerar que “ La consulta es mucho más que indicar un cosmético. Es la apertura a un espacio para que las personas se expresen, se relacionen mejor consigo mismas, en un constante cultivo de la autoestima”. Seconvierte en el primer Consultor de Belleza Natura, esa experiencia personal fue clave en el desarrollo posterior de la Empresa ya que fue transferida, recreada y multiplicada en cada nueva “ Consultora Natura”.
Junto con los primeros productos se impulsa el concepto de filosofía cosmética: “Cosmética Terapéutica” propiciando la preservación de la salud y la belleza de l cuerpo, mediante la...
Natura demuestra que las iniciativas latinoamericanas pueden ser líderes y triunfar en el mercado internacional, al mismo tiempo que promueven el bienestar de las familias que forman parte de su comunidad y protegen los recursos naturales que les permiten realizar sus actividades.
No todas las acciones de RSE de la empresa se llevan a cabo en todos los países en los que tienepresencia, pero en cada uno de ellos se ha adaptado a las necesidades locales para crear un verdadero impacto.
Una característica importante de Natura es que comparte con otros sus conocimientos, dándole capacitación a sus consultoras pero también a otras empresas, a las que enseña cómo ha logrado trabajar en el Amazonas. De esta forma, se asegura de que su legado llegue a nuevas generaciones y a otrasiniciativas, promoviendo la sustentabilidad como modelo de negocio.
CASO NATURA
1er. Cuatrimestre 2009
Caso Natura
A partir del impulso personal, Antonio Luiz da Cunha Seabra, persona de origen humilde cuyo primer empleo en la adolescencia fue como calculista de costos en una compañía gráfica donde trabaja su padre,comienza a gestarse hacia fines de la década del 60 en Brasil la empresa Natura.
Luego de pasar por la Empresa Remington y por el laboratorio Bionat, aparece en Seabra un interés personal por la cosmetología y la bioestética que jamás abandonaría. Allí se inicia el sueño de la empresa propia y el origen de lo que seria un desarrollo creciente en los años siguientes.
LA ETAPA PRINCIPAL:la lucha por la supervivencia ( 1969/1974 )
En 1969 Seabra se asocia con Jean Pierre Berjeaut y constituyen NATURA. Con un inicio modesto y marcado por la necesidad de superar dificultades financieras comienza la producción en una pequeña fabrica instalada precariamente, con cuatro empleados y con unas formulas cedidas a Jean Pierre por sus padres. Los productos los comercializaban a uninstituto de belleza y a una pequeña tienda en la Rua Riego Freitas.
Hacia 1970, los socios inauguran su segunda tienda en la calle Oscar Freire en el lujoso barrio de San Pablo. Conocida por algunos pocos iniciados, al principio los escasos clientes son atraídos por las virtudes terapéuticas y por le contenido natural de las cremas y lociones y por el mismo Seabra, quien atendía personalmente a suclientela. A partir de las consultas personalizadas, Luiz diagnosticaba las reales necesidades de cada persona, acompañaba la evolución de los tratamientos, observaba los resultados y como estos al repercutir en la propia vida del usuario, también la hacían de forma directa en su vida de relación.
El mercado de cosméticos en Brasil estaba dominado por marcas extranjeras ( Nivea, Avon, Pond’s,Coty) o por marcas nacionales de reconocida trayectoria local.
Una de las principales dificultades que el contexto planteaba era convencer a los consumidores que un producto de origen nacional podía alcanzar standars propios de las marcas extranjeras. El desafío para Natura fue encontrar un camino novedoso que le permitiera expandir valores básicos a sus productos y servicios: Cosmética altacalidad, basados en materias primas naturales, climatizados y prescritos mediante una atención personalizada.
Un concepto que empieza a elaborar Seabra como respuesta a esta situación es considerar que “ La consulta es mucho más que indicar un cosmético. Es la apertura a un espacio para que las personas se expresen, se relacionen mejor consigo mismas, en un constante cultivo de la autoestima”. Seconvierte en el primer Consultor de Belleza Natura, esa experiencia personal fue clave en el desarrollo posterior de la Empresa ya que fue transferida, recreada y multiplicada en cada nueva “ Consultora Natura”.
Junto con los primeros productos se impulsa el concepto de filosofía cosmética: “Cosmética Terapéutica” propiciando la preservación de la salud y la belleza de l cuerpo, mediante la...
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