Naturaleza y desafíos de la administración actual
La Administración
La administración constituye la manera de utilizar los diversos recursos organizacionales (humanos, materiales, materiales,financieros, informáticos y tecnológicos para alcanzar el objetivo y lograr excelente desempeño).
Administración no significa ejecutar tareas u operaciones, sino lograr que sean ejecutadas porotras personas en conjunto. La administración logra que las personas cumplan las tareas para llevar las organizaciones al éxito.
Respecto al desempeño existen 2 criterios eficiencia y eficacia. Laeficiencia, que significa hacer las cosas bien y de manera correcta, se relaciona con los medios; es una medida de proporción de los recursos utilizados para alcanzar los objetivos, es decir, una medidade salidas o resultados comparados con recursos o sobrepasar el objetivo con los mismo recursos.
La eficiencia es necesaria pero no suficiente. Debe haber eficacia, especialmente en lo relacionadocon la consecuencia de objetivos y resultados.
El esfuerzo para ser eficiente debe estar debe estar antecedido del esfuerzo por ser eficaz. El éxito administrativo consiste en utilizar losrecursos organizacionales con eficacia y eficiencia simultáneamente, lo cual significa excelencia en desempeño.
Los Niveles Organizacionales
Nivel Institucional:
Es el administrativo mas elevado dela organización y esta constituido por el presidente y los directores que conforman la alta administración. Son el más periférico de la organización y también son conocidos con el nombre de nivelestratégico porque debe poseer visión estratégica para definir la misión y el objetivo fundamentales del negocio.
Nivel Intermedio:
Es el nivel del medio campo y esta conformado por gerentes.Recibe el nombre del nivel gerencial o táctico y funciona como una capa amortiguadora de lo impactos ambientales, pues recibe las decisiones globales tomadas en el nivel constitucional y la transforma...
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