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ETAPAS DE PLANEACIÓN

La planeación es básica ya que es punto de partida y directriz primordial de toda actividad administrativa. Está integrada por las siguientes etapas:

Misión

La planeación se inicia a partir de la definición de la misión, la cual puede ser conceptualizada así:

La misión es la razón de ser de la empresa y representa las aspiraciónes fundamentales o finalidadesque persigue, en forma permanente o semipermanente.

En otras palabras, la misión son los planes esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter, de cualquier grupo social.

La misión proporciona las pautas para el diseño de un plan estratégico. Se expresa genéricamente y su determinación es una función reservada a los altos funcionarios de la empresa; seestablece en forma paralela al inicio de la misma y no indica una limitante de duración en el futuro.

En general, la misión tiende a existir durante todo el ciclo de vida de la empresa, sin embargo, puede sufrir algunas modificaciones o alteraciones debido a los retos cambiantes que implica la operación de cualquier grupo social.

Toda organización debe establecer la misión como base para laformulación de un plan. De la misión parte la acción inicial de un organismo social; las siguientes cuatro características la diferencian de los objetivos:

a) Es básica o trascendental porque constituye el fundamento de los demás elementos.
b) Genérica o cualitativa, porque no se expresa en términos numéricos.
a) Permanente, porque permanece vigente durante el periodo de vida de laorganización
a) Semipermanente, porque puede abarcar un periodo determinado.

A fin de esclarecer este concepto y sus características, se analizará un ejemplo que permita visualizar la importancia de la misión en la planeación. Un propósito de la misión de una empresa puede ser:

Incrementar las utilidades sobre la inversión de los accionistas.

a) Obsérvese que en ningún momento secuantifican las utilidades y que no se establece un tiempo específico para logradas (genérico).
b) Cada vez que se elabore algún plan, es necesario considerar la misión como una guía general a la que se subordinarán los demás elementos de la planeación (básico).
a) El incremento de las utilidades, como aspiración general, se fija con la finalidad de satisfacer a los accionistas que realiceninversiones durante el periodo de vida que dure la empresa (permanente).
a) Supóngase que en un periodo de 10 años, la estructura económica de la sociedad cambia de un sistema capitalista a un sistema socialista: definitivamente el propósito inicial ya no tendría validez; de esta forma, dicho propósito serviría de orientación general únicamente para un determinado periodo (semipermanente), siendonecesario determinar otro tipo de propósito, pero ahora tomando en consideración la nueva función que desarrollaría la empresa.

Ejemplo: Incrementar la producción, y con esto los ingresos para mejorar la situación económica del país.

Importancia de la misión

Al ser las aspiraciones generales de la empresa, la importancia de la misión
queda fuera de discusión, aunque,fundamentalmente, dicha importancia radica en que:

* Sirve de cimiento para los demás elementos de la planeación, así como para los demás tipos de planes.
* Permite orientar a los responsables de la planeación, sobre el curso de acción que deben seguir al formular los planes.
* Identifica a la empresa ante el personal y la sociedad, con una imagen de responsabilidad social.
* Es la razón de existencia delgrupo social, tanto en su estado presente como en su proyección hacia el futuro.
* Define el éxito o fracaso de una empresa, ya que proporciona las directrices generales de la misma.

Características que debe reunir la misión

El administrador, al establecer la misión, debe recordar los siguientes
lineamientos:

* Evitar que la dirección pierda el tiempo en aspiraciones desatinadas o...
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