Negociación efectiva

Negociación Efectiva
MP Constructores SAC


Índice:
-Introducción a la Negociación o Cuatro momentos decisivos -Cinco Obstáculos para la Cooperación o Nuestro carácter o El carácter de los otros o El juego de las posiciones o Orgullo o resignación o La lucha de poder -La Estrategia de Penetración o Vence tu carácter o Empatiza con tu oponente o Cambia de perspectiva o No presiones: ayúdalea ganar o Lucha por el acuerdo, no por la victoria


LA NEGOCIACIÓN
En todos los cursos de formación los formadores en gestión empresarial y, muy especialmente, los formadores en habilidades directivas nos solemos encontrar con preguntas como: “?cuáles son los atributos y cualidades que debe poseer un buen empresario? Un buen empresario debe conocer muy bien la metodología de trabajo, lafilosofía de su propio negocio, saber llevarlo a la práctica y poseer algunas habilidades que le permitan tener éxito en su trabajo. Habilidades hay muchas, pero sin duda alguna la que más puede favorecer a un buen empresario a conseguir sus objetivos es la capacidad para negociar ante cualquier situación. Pero, ¿qué es la negociación? La negociación es un arte y una mezcla sutil de variasdisciplinas. Un buen negociador es, a su vez, un buen comunicador, una persona capaz de persuadir y de alcanzar sus objetivos con elegancia y naturalidad. Ante un buen negociador hay quien piensa que su habilidad es un don casi innato. Pero, ¿se puede llegar a poseer y desarrollar esta habilidad? La respuesta es sí. En este curso hablaremos de cómo llegar a ser un buen negociador empresarial y comodesarrollar esta habilidad para que podamos utilizarla en nuestro trabajo y finalmente alcanzar los objetivos que nos propongamos. Analizaremos casos concretos y veremos como podemos utilizar esta habilidad en las fases operativas más significativas de nuestra profesión y sobretodo en aquellos momentos donde la capacidad para negociar eficazmente significa la diferencia entre conseguir un buen resultado operder una oportunidad. La negociación es un proceso de mutua comunicación encaminado a obtener un acuerdo que favorezca tanto a los intereses de los otros como los nuestros. También es una forma de encontrar una tercera alternativa que favorezca a ambos. Antes de hablar de negociación debemos adoptar un enfoque adecuado. La negociación es un proceso natural y necesario en la mayor parte denuestras vidas. Y no es de ninguna manera un proceso donde se entra para utilizar estrategias del tipo “tú pierdes y yo gano”, aunque algunos así lo crean. Existe una alternativa mucho más interesante que puede favorecer a ambos. Es la solución conjunta de problemas. Convierte a tu oponente en tu socio. Ese es el objetivo. No te enfrentes a él, ponte a su lado Los 4 Momentos Decisivos Todo proceso denegociación posee una estructura y está compuesto de unas fases claramente diferenciadas y que necesitamos conocer: -Preparación -Análisis -Prueba -Revisión 1º- La Preparación Antes de iniciar un proceso de negociación prepárate. Después de cada negociación sigue preparándote y evalúa tu actuación. El secreto del éxito radica en la preparación. La preparación va a ser decisiva en el resultado finalde una negociación. Muchas de las negociaciones están ganadas o perdidas de antemano gracias a una buena o mala preparación. Y para prepararte lo mejor que puedes hacer es dibujar un mapa que te ayude a abordar la negociación de manera eficaz. Para ello deberás conocer cuales pueden ser los intereses de la otra parte, de qué opciones dispones, que información te puede ser de utilidad, quealternativas tienes si las cosas no salen como esperas y finalmente acudir a la negociación con una propuesta interesante ¡con las cosasclaras! Así es que lo primero que vamos a hacer es definir estos cinco puntos que nos servirán de guía en el proceso de negociación: -Intereses: Lo primero que necesitamos conocer son nuestros objetivos. Sin embargo, esto no es suficiente a la hora de llegar a un...