NEGOCIACION EN SALUD

Páginas: 10 (2311 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2014
UNIVERSIDAD NAC. DE CUYO
Facultad de ciencias Económicas
MÒDULO: Negociación en salud


Apellido: Ortiz
Nombres: Lilian Daiana




EXAMEN FINAL - TEMA 4


RECOMENDACIONES E INDICACIONES PARA SU DESARROLLO

Este examen contiene SIETE (07) ítems Con casos y preguntas. El valor de las preguntas está consignado en cada una de ellas.
Para aprobar se requiere como mínimo SESENTA(60) puntos.
En el caso de preguntas de respuesta múltiple: solamente se considera bien contestada aquella pregunta en que se marquen con un círculo TODAS las respuestas correctas. No se otorgarán puntos parciales por respuestas incompletas ni se calificará con puntos negativos.
En el caso de preguntas abiertas: sólo se considerará bien contestada la pregunta en que se fundamente correctamente larespuesta. No se otorgarán puntos parciales por respuestas incompletas o sin fundamentación salvo que se lo indique expresamente. En algunas preguntas (se indicará expresamente) la fundamentación incorrecta será corregida CON PUNTAJE NEGATIVO.
Durante el examen: ES UN EXAMEN INDIVIDUAL.
El tiempo disponible FECHA FINAL PARA SU RECEPCIÒN:LUNES 30 JUNIO 2014.. ajofre@uncu.edu.ar. Quienes NO lopresenten deberán rendir recuperatorio presencial en fecha a definir



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Firma del Alumno


Mendoza, JUNIO 19 de 2014.-






1.-Características del Proceso de MEDIACIÓN. Al respecto RESPONDA POR SEPARADO Y FUNDAMENTE PARA CADA CASO.
PUNTAJE: TOTAL 12 PUNTOS – Cada ITEM Respuesta: correcta = + puntaje consignado, incorrecta =0 puntos.a) La Mediación ¿es un proceso obligatorio de resolución de conflictos? Fundamente.(3 puntos)

La Mediación no es un proceso obligatorio.
La Mediación es un proceso sujeto a ciertas formas, controlado por un tercero totalmente neutral respecto de las partes, las cuales acuden voluntariamente cuando no pueden resolver por sí solos el conflicto.

b) Un arbitro actuando en un arbitrajepuede o le conviene usar mediación?
Fundamente. . (4 puntos)

Un árbitro en un arbitraje no puede usar mediación, porque es otro proceso de resolución de conflicto. Son dos métodos distintos de ADR.

c) La Mediación ¿es un proceso donde un tercero neutral da la solución a los conflictos que les presentan las partes? Fundamente. .(3 puntos)El mediador es un tercero neutral que ayuda a las partes para que ellos mismos propongan soluciones y decidan. Él no propone soluciones.

d) La Mediación ¿es un proceso incompatible con otros ADR y con el litigio? (en el sentido de que si uno opta por la mediación no puede tener los otros procesos como alternativa). Fundamente. .(2 puntos)

Si la Mediación es un procesoincompatible con otros ADR y con el litigio, ya que dependiendo del tipo de conflicto será el proceso de resolución de conflictos a aplicar.


2.-NEGOCIACION: Enuncie y fundamente cuáles son los criterios PARA JUZGAR (Si son buenos o malos) los Métodos de Negociación. (10 puntos)

Los criterios son:

QUE CONDUZCA A UN ACUERDO SENSATO: Entendiendo como aquel que satisfaga los intereses legítimosde ambas partes, con equidad, y sea duradero.

Las negociaciones por posiciones no producen acuerdos sensatos porque hacen que las partes se cierren a sus argumentos propios. No atiende los intereses legítimos de las partes, tiene una única opción y usa los criterios para sostener su posición.

En cambio el método según principios, se basa en encontrar opciones mutuamentesatisfactorias con criterios justos, se concentra en intereses para lograr un acuerdo prudente.


QUE SEA EFICIENTE: Se refiere al método que resuelva el conflicto a bajo costo y en el corto plazo.

Las negociaciones por posiciones no son eficientes, aumentan los tiempos y esfuerzos y se dificulta el acuerdo por el uso de posiciones iniciales, en cada decisión se cede lo menos posible, y se generan...
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