Negociacion

Ejemplo de buena negociación
Estos días hemos tratado de comprender lo que supone que en una empresa los empleados correspondientes tengan la capacidad de salir de situaciones difíciles, cuando sepresenta un acontecimiento de choque como son las negociaciones. Apartando la teoria he querido reflejar con algun ejemplo, aunque algo anticuado (30 enero de ´07), como salir de una situación difícil.Un buen dia la compañía aerea British Airways decidio que habia que tomar cartas en el asunto de una huelga, su tactica, por lo que se comenta, fue con un buen ataque. Esta accion la llevo acabo elconsejero delegado de esta aerolínea, Willie Walss. Antes de que se hiciera efectivo el rumos que corria sobre una posible huelga del personal de cabina de su aerolínea durante dos dias, requirió lapresencia del personal para saber cuál era el motivo de descontento. Vemos claramente como se anticipo al ataque, con una gran jugasda. Al reunirse escucho las demandas de los empleados y las haintentado satisfacer.
Las demandas consistían en dos puntos fundamentales, sencillos de solucionar y lo que creo que es más importante, sencillos de evitar el coste que hubiera supuesto una huelga:
• Elaumento en el límite anual de días de baja por enfermedad, que se redujo de 22 a 12 días hace año y medio con la aplicación del nuevo convenio.
• Y una subida salarial.
Si lo analizamos fríamente, elque una aerolínea cierre 2 días consecutivos supone un coste de 200 millones de euros, pero no sólo es el coste económico, sino que los empleados volverán a trabajar tarde o temprano , pero lo haráncon una sensación de malestar que pesará dentro de la empresa y un coste mayor aun, la sensación que se lleva el cliente, que ve como una empresa no trata correctamente a sus empleados y no ofrece unservicio, así que la finalización de la huelga ha sido un éxito, por evitar todo esto.
Después de 120 horas de negociaciones, BA y el sindicato de los trabajadores (T&G) han llegado a un acuerdo,...