Negociacion

Páginas: 3 (545 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2012
Negociación e influencia
(respuestas correctas en negrillas)
1.- Poseer la competencia de “negociación e influencia” significa ser capaz de:
a) Alcanzar un resultado beneficioso para ambaspartes.
b) Fomentar el debate y utilizar las diferencias de opinión para encontrar la solución más conveniente.
c) Respetar la diversidad de las personas y las diferencias de opinión.
d) Lasrespuestas a, b y c son correctas.

2.- Es uno de los elementos de una negociación:
a) Las partes que negocian: personas individuales o grupos.
b) Las técnicas que se utilizan para llegar a acuerdosfavorables.
c) Las habilidades que se despliegan para lograr los propios objetivos.
d) El grado de poder que exista en cada parte.

3.- La negociación cooperativa (de suma no cero) se debeutilizar cuando:
a) Se intenta repartir una cantidad fija. Si uno recibe más, el otro recibirá menos.
b) Se trata de resolver un problema común, que tiene varias soluciones.
c) Lo que se negocia sereduce a dinero.
d) Se trata de una operación aislada y solo se contempla el corto plazo.

4.- Entre las actitudes y situaciones que conducen a que una negociación sea competitiva está:
a) El quesea necesario mantener una relaciones a largo plazo.
b) La madurez y la experiencia de los negociadores.
c) La falta de confianza entre las partes.
d) El convencimiento, en los negociadores, deque existen soluciones.

5.- Durante la etapa 1 o fase preliminar de una negociación, se debe:
a) Preparar la estrategia y los medios a utilizar, antes de que se produzca algún encuentro oconversación.
b) Establecer el clima y realizar las presentaciones.
c) Realizar las concesiones que convengan e interesen a la otra parte.
d) Buscar el punto de compromiso.

6.- Desde los estilosde negociación, el negociador “ESTILO M” o de enfoque ideal, se caracteriza porque:
a) Pone el énfasis exclusivamente en mantener la relación.
b) Busca, a la vez, la máxima ganancia y la máxima...
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