Negociaciones

Negociación.
"La negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo. Las partes empiezan discutiendo sobre el asunto en el cual tienen intereses, loque genera entre ellas variados sentimientos. Los motivos que asisten a cada negociador generan en ellos conductas que, a menudo, se expresan en propuestas verbales. Este intercambio hace que laspartes desarrollen intensos deseos de controlar el tema que les preocupa". (Monsalve, 1988).
Tipos de Negociaciones.
Según la participación de los interesados: Pueden clasificarse en negociacionesdirectas e indirectas (a través de mediadores, árbitros, abogados, etc.).
Según asuntos que se negocian: Existe una gama amplia de asuntos que pueden negociarse, desde aspectos políticos, comerciales ytécnicos, hasta personales y afectivos.
Según el clima humano. De acuerdo con este criterio las negociaciones pueden ser amistosas o polémicas, así como abiertas y sinceras o manipuladas.
Según canal decomunicación. Pueden clasificarse en cara a cara, telefónicas, epistolares o sobre la base de representantes.
Según el modo de negociación. Pueden clasificarse en negociaciones competitivas y ennegociaciones cooperativas.
Conflicto.
Este término se refiere al proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta negativamente sus intereses, en este concepto además se debeincluir interdependencia e interacción.
Hay dos tipos de conflictos principales:
· Latente (existe pero no se manifiesta claramente).
· Manifiesto (se manifiesta de forma patente).
Otrasclasificaciones:
· Intrapersonales: Son de raíz interior en la persona (valores, circunstancias íntimas)
· lnterpersonales : El prototipo; dos personas enfrentadas a propósito de una tercera, una idea oun bien a la que aspiran ambos.
· lntragrupales: Son exactamente iguales que los interpersonales solo que el enfrentamiento se produce entre subgrupos dentro del mismo grupo original.
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