Negociador Intransigente

Páginas: 10 (2258 palabras) Publicado: 22 de abril de 2015
Introducción.-
La negociación forma parte del plano laboral de muchas personas. Pero también se da a través de la práctica del día a día en el plano personal. Se llega a acuerdos en la pareja, en la relación con los hijos, con los amigos etc.
La negociación es un arte que se aprende, y con la práctica, el individuo que no tiene mucha habilidad y lo aprende se vuelve tan bueno como las personasque nacen con ese don.
Durante una negociación solemos enfrentarnos a varios obstáculos para llegar a un acuerdo, uno de ellos es el tener que negociar con personas difíciles, tales como personas intransigentes (aquellas que difícilmente ceden), persona mentirosas (aquellas que mienten o blufean constantemente), o con personas irascibles (aquellas que fácilmente se enojan).
NegociadorIntransigente.-
Concepto:
En la forma intransigente de participantes adversarios, rivales o peor aún, enemigos. La meta final es la victoria sobre las otras partes. Las partes desconfían de las partes opositoras estos, se mantienen firmes e inamovibles de su postura y buscando como respuesta al acuerdo es que “solo nosotros ganemos” presionando al otro para lograrlo; en esta forma las partes amenazan. Estanegociación es dura y poco transigente, en la que cada negociador defenderá su idea y atacará con vehemencia la idea del contrario,

Tips:
Cómo negociar con personas intransigentes:
Entender su juego: cuando negociemos con una persona intransigente, lo primero que debemos hacer es ser conscientes del tipo de persona con el que estamos tratando y no dejarnos intimidar por ella. Tratar de prever susofertas excesivas, concesiones reticentes y la adopción de poses amenazadoras. Y tener siempre a la mano tácticas de negociación que nos permitan contrarrestar las suyas.
Ser cauteloso con la información revelada: con este tipo de personas, lo recomendable es tener cuidado con la información que demos a conocer. Debemos divulgar sólo aquella información que no pueda ser utilizarla en nuestracontra.
Hacer notar nuestra intención a retirarnos: si una persona intransigente nota que al comportarse de manera difícil tal vez nosotros decidamos retirarnos, es posible que eche pie atrás y se vuelva más cooperadora.
Buscar conciliación: si llegar a un acuerdo con una persona intransigente se hace imposible, es posible buscar una conciliación con un tercero (conciliador) que actúe como mediador y nosayude a resolver el conflicto.

Cómo negociar con personas mentirosas:
Poner énfasis en la necesidad de honestidad: si notamos que una persona está mintiendo o blufeando constantemente, una forma de procurar que cambie de comportamiento es apelar a su sentido de honestidad, poniendo énfasis en la necesidad de ésta, y recalcando que un trato implica declaraciones veraces.
Solicitar documentación:en caso de que desconfiemos demasiado de una persona mentirosa, es posible solicitarle documentos que corroboren sus afirmaciones.
Solicitar mecanismos de cumplimiento: o, en todo caso, es posible solicitarle mecanismos de cumplimiento, por ejemplo, el agregar contingencias al trato, tales como un depósito de garantía, un acuerdo de fideicomiso o multas por incumplimiento.
Cómo negociar conpersonas irascibles:
Son personas que se enojan con facilidad, ya sea porque ello sea parte de su naturaleza, o porque ello es parte de su estrategia de negociación (rabia fingida).
Mantener la calma: ante un arrebato de ira de una persona irascible lo primero que debemos hacer es mantener la calma, no responder de un modo similar, y más bien ayudarla a recuperar el control. Debemos escucharla concalma, sugerirle que se calme, esperar a que se calme, y luego reanudar las negociaciones. Si persiste con sus arrebatos de ira, debemos hacerle saber que entendemos que algo la hizo enojar, pero que no podemos seguir negociando si hay probabilidades de que se repita el exabrupto.
Sugerir un periodo de reflexión: ante un arrebato de ira de una persona irascible, otra alternativa es sugerirle un...
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