Negociadora

DISCURSO Y METÁFORAS EN LA
ORGANIZACIÓN
EL EQUIPO COMO PARADIGMA DE TRABAJO

Felipe de J. Martínez Álvarez
Ricardo A. Estrada García
Germán Sergio Monroy Alvarado
Abril 2010

Palabras Claves: Metáfora, Equipo, Trabajo
Resumen
Uno de los cambios sustantivos en las
empresas, en los actuales tiempos de
globalización económica y social
Es la transformación de las organizacionescontroladas
por jerarquías, con departamentos funcionales
separados, hacia organizaciones basadas en diversos
equipos transversales de trabajo.
La transición de las organizaciones hacia la
denominada era de la información
Se caracteriza por estar centrada en ‘sistemas
apreciativos’, los cuales son abiertos y adaptativos,
basados en el aprendizaje, en la cooperación y la
flexibilidad, y en redesde individuos más que en
individuos solos o en estructuras, únicamente.

La transformación organizacional y
la tecnología de información
permiten que la división del trabajo y las redes de
empresas se establezcan como el paradigma actual del
trabajo.
se centra en el equipo de trabajo como el
paradigma de organización del trabajo en las
organizaciones orientadas hacia la competenciatecnológica en la denominada era de la
información.
Este artículo
Examina el discurso sobre los grupos y equipos de
trabajo en las organizaciones, al revisar la literatura
desde su reconocimiento como elemento relevante
en las organizaciones hasta la actualidad, así como
las metáforas que evoca a través de su estudio.

Pone énfasis en los procesos en que el equipo
asegura una acciónincisiva

Este trabajo

Así como en los principios que se establecen para
asegurar la acción concertada de los grupos de
individuos,

E intenta definir al paradigma del equipo de trabajo
a través de un recurso como la Metáfora.

La evolución del Discurso sobre Grupos y
Equipos de trabajo
•
•

¿Por qué las organizaciones actuales, en la globalidad, promueven
el uso de grupos y equiposde trabajo?
¿Cómo es que las organizaciones incrementan el uso de grupos y
equipos de trabajo?
Algunas organizaciones han promovido, de manera
limitada y equívoca, el uso de grupos
para mejorar sus formas de orden y de control para
maximizar su productividad y ganancias, ya que el
concepto de trabajo grupal permite considerar todas
las dimensiones del ser humano
Así, Barker (1993) describeel uso de grupos en la organización
para ejercitar mayores niveles de dominación y explotación.

De alguna manera, buscan mayores niveles de control
‘concertado’
De manera que limite la ausencia entre empleados
(Stohl and Sotirin,1989) y mediante controles
‘discretos’ (Tompkins & Cheney, 1995).
Este tipo de control deviene de la autoridad y el poder
que ejercen ‘uno sobre el otro’compañero,
Como administradores ‘pares’ (en el mismo nivel
jerárquico), y ‘relativamente inconscientes’ de cómo
el sistema creado por ellos controla sus acciones
(Barker, 1993, p. 432-33).
•

El control aparece como algo natural y orgánico, más que como
algo fraguado.

Las organizaciones profesan
Que los grupos simplemente otorgan a los
trabajadores y empleados el mayor espacio para sucontrol creativo sobre los procesos productivos
Los grupos permiten, entre otras consideraciones
humanas, la maximización del potencial creativo del
empleado.

El anuncio del fin de los niveles organizacionales
de supervisión y administración
Se observa como una manifestación de la intención
de la organización de tratar a los trabajadores y
empleados como seres humanos.

Moverse hacia unenfoque de
grupo para organizarse
Se etiqueta por la empresa como ‘progreso’, una
nueva civilidad organizacional y un nuevo ‘contrato
moral’ entre el capital y el trabajo
Como se dice: “no hay nada nuevo bajo el sol”.

La visión industrial sobre los grupos se permea en
muchos de los escritos y libros sobre pequeños
grupos y equipos.
Por lo pronto, no se encuentran textos que critiquen...