Negocio

Páginas: 22 (5469 palabras) Publicado: 7 de mayo de 2012
Negociación integrativa y distributiva
En todas partes y en todo momento está la negociación. En una negociación se esperan obtener beneficios para amabas partes y mantener una buena relación. En los negocios se debe tomar en cuenta la negociación con la otra persona, percatarse de los conflictos que pueden darse y los acuerdos a los que se puede llegar.
La negociación es un tema muy amplio, dealguna manera nosotros ejercemos esta actividad en nuestra vida cotidiana, aunque no seamos expertos en esto. Al llevar un diplomado en línea “Las técnicas de un vendedor excelente” me llamó la atención el tema de la negociación, el cual es uno de los procesos de éxito de muchas empresas.
Al tener un negocio no solo es vender por vender, sino que hay que saber negociar.
Introducción
En esteensayo se abordará el tema de negociación, el cual es un proceso que se lleva a cabo en una venta o en los negocios, además representa el éxito de muchas empresas.
No solo los empresarios o profesionales de ventas hacen negociaciones, sino que Peter Economy menciona que “Todos negociamos, cada día, cada hora e incluso cada minuto. Somos, pues, catalizadores en el proceso negociador”. (2)
Así puesla negociación es importante para llegar a un acuerdo, a través de un proceso y técnicas; para mantener una buena comunicación con ambas partes, es decir, ganar-ganar.
Para la realización de este ensayo me apropio de puntos de vista de varios autores, del cual hacen referencia acerca del tema.
“Todo negocio se funda en creencias, en juicios o en probabilidades, pero no en certeza”. (1) CharlesEliot.

Concepto principal:
Negociación: En el tema gerencial, podemos decir que la negociación es el proceso mediante el cual dos, o más partes, se reúnen para discutir o establecer un contrato, definir las pautas de una relación laboral, comprar o vender un producto o servicio, resolver diferencias, establecer costos, estructurar un plan de trabajo, formular un cronograma, entre otrasactividades. (3)
Negociación: La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. (4)
Negociación: Es lograr un acuerdo. (2)
Negociar: significa “conferenciar, hablar o discutir a efectos de alcanzar un acuerdo”. (2)
¿Qué es y qué implicauna negociación?
La negociación como su nombre lo indica es hacer un acuerdo con terceras personas. Para ello existe dos tipos de negociaciones las llamadas integrativas (ganar - ganar) y distributivas (ganar-perder). La mejor opción para negociar es la integrativa (ganar-ganar) porque aquí ambas partes ganan tanto el que vende como el que compra.
Así como dice Peter Economi, “una negociaciónen la que todos ganan permite que las dos partes alcancen sus objetivos”. La negociación integrativa ambos objetivos se cumplen y ambas parte se muestran satisfechos. (2)
Además la negociación integrativa permite una buena relación en ambas partes, como también permite resolver problemas en vez de crear conflictos.
¿Por qué resuelve problemas? Porque en esta negociación no solo ambas partes serelacionan sino que se adquiere confianza mutua y buena comunicación.
La confianza es importante en todo tipo de negocios, se puede decir que es una base fundamental y esto mismo hace que ambas partes tengan una buena relación comercial por un largo tiempo. (2)
La confianza requiere que ambas partes se comprometan, porque muchas veces se dan malas interpretaciones, cuando existe la confianza. Porejemplo:
Pienso vender panes: Mi objetivo introducir o vender panes integrales y distribuir con clientes locales. Les ofrezco panes de la mejor calidad de la región. Utilizo la mejor materia prima y le doy a un precio accesible. Resulta que mi cliente me pide una fuerte cantidad de panes para el siguiente día y no me anticipó antes. Pero tengo un problema no tengo suficiente materia prima, para...
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