Negocios internacionales

Universidad Iberoamericana

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“Trabajo final”
SOS

Navarro Fernanda
Paullada Ximena
Pagés Eliu
Visone Constanza
Carrington John

Materia: Cultura y Comunicación Organizacional

México, DF. 17 de Noviembre del 2009
Índice

Concepto Página

Imagen corporativa3

Resumen empresarial 3

Historia 4

Misión 5

Visión6

Objetivos generales 6

Valores 6

Filosofía6

Porqué se eligió 7

Organigrama 8

Cultura organizacional 9

Tipo deliderazgo 11

Paquetes 12

Estrategias y recomendaciones 16

Conclusiones17

Anexos 18

SOS
Aseguradora de autos
El seguro que siempre te hará sentir seguro!

Imagen corporativa
SOS. “siempre contigo, siempre efectivo”
SOS es la llamada universal de auxilio la cual da a nuestros clientes la seguridad de que seránatendidos y recibirán ayuda en cuanto requiera el servicio ofreciendo siempre la mejor calidad.
Es azul ya que "El azul" es infinito, designa inteligencia, recogimiento, paz, descanso, confianza, libertad, seguridad y languidez.

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Resumen Empresarial
SOS es una aseguradora contra accidentes automovilísticos cien por ciento mexicana que busca entrar al mercado juvenil (16-30 años)de la Ciudad de México para satisfacer las necesidades básicas que en ellos surgen al iniciarse en el manejo automovilístico. Así mismo, en SOS pretendemos promover el manejo responsable en jóvenes para reducir el cada vez más alto índice de accidentes y decesos a causa del abuso del alcohol en jóvenes conductores.

Lo anterior es, indudablemente, nuestra ventaja competitiva sobre el resto delas compañías del ramo ya que, a pesar de nuestros servicios especializados, los precios que ofrecemos se encuentran a la par de las más competitivas aseguradoras del país.

Para alcanzar satisfactoriamente nuestros principales objetivos hemos creado 5 servicios básicos que, además, distinguen nuestros servicios del resto de los competidores (cabe destacar que ofrecemos los servicios clásicos decualquier empresa del ramo tales como servicio de grúa, composturas, pago de daños, atención médica u hospitalización según se requiera, porcentaje de gastos funerarios, reposición de auto, etc. según la cobertura de la póliza).

• Ofrecemos una línea telefónica las 24 horas del día para brindar consejos de manejo e información vial.
• Tras un accidente el ajustador ofrecerá además...