Negocios internacionales

RUSIA: Rusia avanza a pasos agigantados hacia una economía totalmente capitalista, pero aún quedan bastantes "flecos" de tantos años de intervención estatal. También se está avanzando en cuanto a medios técnicos y tecnológicos disponibles, muy escasos en la mayoría de los casos. Por ejemplo, hasta hace unos años pocas empresas y oficinas contaban con una máquina de fax.
Cuando tenga que hacerllamadas internacionales desde Rusia aún puede que las tenga que hacer atreves de una operadora. Si desea hacer llamadas internacionales desde la calle no le será posible en la mayoría de los casos. Cuenta con teléfonos en las oficinas de correos.
Los horarios varían dependiendo de si son bancos, oficinas del Estado o comercios. Las oficinas estatales abren desde las 9:00 de la mañana hasta las 6de la tarde (18:00), de Lunes a Viernes. Los bancos solo abren por las mañanas de 8-9 de la mañana hasta la 1 del mediodía (13:00), también de lunes a viernes.
Los comercios suelen tener un horario de Lunes a Jueves desde las 9 de la mañana a las 6 de la tarde (18:00) y los viernes desde las 9 de la mañana a las 4,30 de la tarde (16:30).
Aunque muchos de los hombres de negocios hablan inglés, lomejor es tratar de hablar en su idioma (ruso) para facilitar las negociaciones y evitar los malentendidos. Toda la documentación y material promocional debe estar en ruso para una mayor facilidad de comprensión por parte de sus anfitriones.
Antes de concertar una reunión tenga en cuenta el calendario festivo. Entre las principales fiestas podemos destacar: el 1 y el 7 de Enero, el 8 de Marzo, el1 y el 9 de Mayo, el 12 de Junio, el 7 de Noviembre y el 12 de Diciembre.
La conversión a una economía capitalista está dando lugar a cambios en sus costumbres. Entre los cambios están las propinas que antes no se solían dar nada más que en los hoteles y restaurantes internacionales. Ahora se empiezan a admitir en otros sitios.
ITALIA: Los italianos son afamados negociadores pero con una ciertafama o punto de picaresca, al igual que ocurre en España, donde la fama puede ser algo más una leyenda que una realidad. Los italianos son locuaces, hablan en un tono de voz bastante alto y suelen gesticular mucho.
Las empresas se suelen regir por un liderazgo familiar y el estilo empresarial tiene bastantes connotaciones familiares. De todo el mundo son conocidos los tradicionales clanesfamiliares que dominan sectores como el automovilístico, audiovisual, etc.
Tanto los hombres como las mujeres, gozan de un plano de igualdad bastante elevado. No obstante, si usted es una mujer, no se sienta ofendida por alguna galantería que le haga un caballero. Los italianos tienen fama de ser muy corteses y galantes con las señoras.
El vestuario debe ser elegante y con cierto toque clásico. Lositalianos son muy mirados con el vestuario, y lo valoran como algo muy importante, al igual que la puntualidad. Es bueno confirmar las citas en fechas cercanas a su celebración. Un cambio de última hora por parte de ellos o de usted, puede trastocar su agenda.
Las comidas de negocios suelen ser bastante habituales, y sobre todo, los almuerzos. Es habitual discutir detalles de muchos negocios entorno a una mesa. Los italianos son grandes amantes de la gastronomía, por lo que, si es usted quien invita, hágalo en un sitio de calidad. Si es un almuerzo, no debería alargarse el mismo más de las dos horas. Si hay que perfilar más detalles, se debería volver a la oficina.
Los horarios de oficina en Italia, son aproximadamente de 8,30 de la mañana a 5,30 de la tarde, con la correspondiente pausaal mediodía para comer.
Respecto a los horarios comerciales, la mayor parte de las tiendas suelen abrir de 8,30 de la mañana a 12,30 de la mañana y de 3,30 de la tarde a 7 de la tarde, de Lunes a Sábado. Muchas tiendas, en invierno, cierran los lunes por la mañana. Los centros comerciales no suelen cerrar a mediodía, así como algunas tiendas situadas en lugares muy turísticos.
Aunque el estilo...