negocios
Páginas: 2 (331 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2013
2.2 Análisis PMI
El análisis PMI toma su nombre de las siglas en inglés PMI (Plus, Minus, Interesting), que en español significa Más, Menos, Intereses. Esta herramienta fue publicada por primeravez en el libro “Serious Creativity” escrito por Edward de Bono- psicólogo y autor de distintas obras relacionadas con el pensamiento lateral- de la Universidad de Oxford, Inglaterra.
El análisisPMI es una matriz de datos que ayuda a estructurar los pros y contras, y los intereses particulares (o implicaciones) para considerar en el momento de tomar una decisión, llevar a cabo un proyecto ouna idea.
En el momento de tomar una decisión en relación a una idea, el proceso de este análisis toma 4 pasos fundamentales:
Esta puntuación podría tomar cualquier valor en la escala del-15 al 15 positivo:
Ejemplo:
En Biggest Bank desean evaluar la posibilidad de implementar un programa para mejorar el servicio al cliente, este programa, denominado “Teoría de Colas”, vaencaminado a la mejora sistemática del tiempo de servicio que se lleva a cabo actualmente.
En vista de lo anterior, la Ing. Cinthia Chávez, Gerente de Sucursal Gómez Morín, decide utilizar elanálisis PMI para determinar si implementan o no el programa en la sucursal a su cargo.
La gerente de sucursal le pide a su equipo de trabajo que elabore una matriz con los pros y contras, y losaspectos generales que se pudieran ver impactados (intereses), si se toma esa decisión. Para ello, desarrollan la siguiente tabla:
Actividad Evaluable
Día de entrega
%
Módulo I
Tema 2Foro
Tarea 1 (individual)
Aportación inicial al caso
Jueves 4 de abril
10%
Módulo I
Tema 4
Reporte
Tarea 2 (individual) Análisis del caso.
Domingo 7 de abril
10%Módulos 1 y 2
Tema 6
Foro
Tarea 3 (individual) Réplicas a compañeros
Jueves 11 de abril
10%
Módulos 1 y 2
Tema 7
Reporte
Evidencia 1(Equipo)
Propuesta de solución al...
El análisis PMI toma su nombre de las siglas en inglés PMI (Plus, Minus, Interesting), que en español significa Más, Menos, Intereses. Esta herramienta fue publicada por primeravez en el libro “Serious Creativity” escrito por Edward de Bono- psicólogo y autor de distintas obras relacionadas con el pensamiento lateral- de la Universidad de Oxford, Inglaterra.
El análisisPMI es una matriz de datos que ayuda a estructurar los pros y contras, y los intereses particulares (o implicaciones) para considerar en el momento de tomar una decisión, llevar a cabo un proyecto ouna idea.
En el momento de tomar una decisión en relación a una idea, el proceso de este análisis toma 4 pasos fundamentales:
Esta puntuación podría tomar cualquier valor en la escala del-15 al 15 positivo:
Ejemplo:
En Biggest Bank desean evaluar la posibilidad de implementar un programa para mejorar el servicio al cliente, este programa, denominado “Teoría de Colas”, vaencaminado a la mejora sistemática del tiempo de servicio que se lleva a cabo actualmente.
En vista de lo anterior, la Ing. Cinthia Chávez, Gerente de Sucursal Gómez Morín, decide utilizar elanálisis PMI para determinar si implementan o no el programa en la sucursal a su cargo.
La gerente de sucursal le pide a su equipo de trabajo que elabore una matriz con los pros y contras, y losaspectos generales que se pudieran ver impactados (intereses), si se toma esa decisión. Para ello, desarrollan la siguiente tabla:
Actividad Evaluable
Día de entrega
%
Módulo I
Tema 2Foro
Tarea 1 (individual)
Aportación inicial al caso
Jueves 4 de abril
10%
Módulo I
Tema 4
Reporte
Tarea 2 (individual) Análisis del caso.
Domingo 7 de abril
10%Módulos 1 y 2
Tema 6
Foro
Tarea 3 (individual) Réplicas a compañeros
Jueves 11 de abril
10%
Módulos 1 y 2
Tema 7
Reporte
Evidencia 1(Equipo)
Propuesta de solución al...
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