Negocios

4.- Describir la importancia de los cambios en el comportamiento del consumidor
En la actualidad las necesidades y preferencias de los consumidores no son homogéneas ya que persona se caracteriza por su complejidad .las personas a lo largo del tiempo van cambiando su estilo de vida , sus tendencias y personalidades, logrando un mercado heterogéneo.
Existen también diferencias en elcomportamiento del consumidor como cuando existen alteraciones externas como pueden ser : la economía , incentivos por parte de la oferta , el ambiente
El comportamiento del consumidor se enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo .Eso incluye lo que compran, por qué lo compran, cuándo locompran, dónde lo compran, con qué frecuencia lo compran, cuán a menudo lo usan, cómo lo evalúan después y cuál es la influencia de tal evaluación en compras futuras, y cómo lo desechan
Una de las constantes más importantes en todos nosotros, a pesar de nuestras diferencias, es que todos somos consumidores. Usamos o consumimos regularmente alimentos, ropa, vivienda, transporte, educación,muebles, vacaciones, lujos, servicios e incluso ideas. Como consumidores, desempeñamos una función vital para la salud de la economía, tanto local como nacional e internacional .Las decisiones de compra que tomamos a diario afectan la demanda de materias primas básicas, transporte ,producción y servicios bancarios; e influyen en el empleo de los trabajadores y en el uso de recursos, en el éxito dealgunas industrias y en el fracaso de otras
5.-entender el desarrollo del concepto de marketing
1. Producción
2. Producto
3. Ventas
4. Marketing
5. Marketing Social

Las primeras 3 filosofías se concentran principalmente en la búsqueda de rentabilidad de la empresa y las 2 últimas en satisfacer necesidades de los clientes, pero la filosofía de marketing social además considera la importancia decuidar el medio ambiente y preocuparse por aspectos sociales.
1.El concepto o filosofía de producción
indica que los consumidores están interesados en la disponibilidad de productos a bajo precio; sus objetivos de marketing son la producción eficiente y barata ,y la distribución intensiva o masiva. Quiere decir que los consumidores están más interesados en obtener el producto que encuentran yacon características específicas y comprarán lo que está disponible en el mercado en vez de esperar (o buscar) lo que realmente quieren o necesitan. En la actualidad el uso de esta orientación adquiere sentido en los países en desarrollo o en otras situaciones en que el objetivo principal es el de expandir el mercado.
Generalmente ocurre cuando hay alta demanda de un producto y el cliente no esmuy exigente respecto a las características de lo que compra. Por otro lado, la empresa no está interesada en realizar actividades de marketing de ningún tipo, porque lo único que le interesa es elevar su producción para satisfacer la demanda que existe.
2.El concepto o filosofía de producto
supone que los consumidores comprarán el producto de la más alta calidad, el mejor desempeño y las mejorescaracterísticas. La orientación hacia el producto guía a las compañías a esforzarse constantemente por mejorar la calidad de su producto e incorporarle nuevas características técnicas, pero no preguntan si los consumidores desean o necesitan estas nuevas características o no.La orientación hacia el producto produce la "miopía del marketing", es decir que la empresa se enfoque en el producto quefabrica o puede fabricar en vez de preocuparse las necesidades que el consumidor quiere satisfacer. La miopía del marketing puede originar que una compañía ignore cambios importantes en el mercado, porque motiva a los mercadólogos a mirarse en el espejo en lugar de mirar a través de la ventana. El productor solo piensa en satisfacer su deseo de producir lo que cree que produce mejor.
3.El...