Negocios

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO A NUESTRA DIVERSIDAD”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
CARRERA: ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS
(DISTANCIA)
SECCION: A
CURSO: DIAGNOSTICO DE MERCADO
CATEDRATICO: LIC. ROBERT VINGOLO OSORIO
ALUMNOS:
ARZAPALO POMASUNCO, VANESSA
CUELLAR MALDONADO, MIGUEL
LÓPEZVALVERDE MARY
NUÑEZ VARON, HEBER
HUANCAYO
JUNIO - 2012

INTRODUCCION
El Proyecto realizado tiene como objetivo fundamental, estudiar la viabilidad de la implementación de una Pista de Patinaje sobre hielo en la ciudad de Huancayo, para el cual se ha realizado un estudio de mercado Microeconómico y Macroeconómico del entorno para tener en consideración los factores externos claves y decompetitividad que afectarían directa o indirectamente el desarrollo y crecimiento económico del proyecto. Como soporte para el estudio, se realizó una encuesta a 100 personas, para conocer sobre sus gustos, preferencias y percepciones acerca de la implementación de una nueva Pista de Patinaje sobre Hielo. Adicionalmente se revisaron los aspectos técnicos del proyecto, como son la construcción de unainfraestructura adecuada para la instalación de la pista de hielo y los costos y tiempos que se incurrirían en la realización de la misma. Se efectuó conjuntamente con el estudio de mercado un plan estratégico de marketing que determine la visión, los objetivos y las metas, así como también la determinación del mercado meta en base a los precios y estándares de calidad del servicio.
Adicionalmentese hizo un análisis FODA, para determinar cuáles serían los factores en donde existen mayores fortalezas y oportunidades y a su vez determinar cuáles son las principales amenazas y debilidades, las cuales se tienen muy en cuenta para la estrategia de mercado.
Adicionalmente a este punto se analizaron los gustos y preferencias de las personas con respecto a los lugares sociales y deentretenimiento que más frecuentaban y sobre si considerarían la pista de patinaje sobre hielo como una nueva alternativa y atractiva.

I. DIAGNOSTICO DE MERCADO
MISIÓN
Brindar un ambiente de diversión sana para clientes de todas las edades, diseñando espacios y productos para satisfacer sus necesidades. Con base en una excelente infraestructura, con personal motivado y orientado a la satisfacción de lasnecesidades de los clientes.
ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA.
VISIÓN
Ser el centro de diversión preferido por los habitantes de Huancayo

Fortalezas:
* Todos los servicios son complementarios: “ocio económico”. Van destinados a una clase social media.
* Es un servicio destinado a la población de edades muy variadas.
* Servicio atractivo de alta calidad.
* Perspectivas dedemanda alta.
* Servicio novedoso en Huancayo.
* Únicos en Huancayo.
Debilidades:
* Exceso de dependencia de los servicios anexos a la pista de patinaje.
* Es difícil encontrar instructores de patinaje.
* Inversión inicial necesaria elevada.
* Un tanto alejado del centro de la ciudad.
INFRAESTRUCTURA
Características de las Instalaciones
Para este negocio se precisa de unlocal con una superficie mínima de unos 1.250 m2, dividido del modo siguiente:
El reparto de las áreas totales para la distribución sería, a modo de ejemplo, la siguiente:
* Zona de recepción
* Zona de administración
* Pista de hielo
* Zona de fast food
* Vestuarios
* Zona de almacén para patines y material.
* Pasillos
* Almacén de limpieza y mantenimiento
El localdeberá disponer de licencia municipal de apertura y reunir las condiciones higiénicas, acústicas, de habitabilidad y de seguridad, exigidas por la legislación vigente.
Costos de acondicionamiento del local
Aquí se incluyen los conceptos relativos a:
Acondicionamiento externo: Rótulos, lunas, cierres, etc.
Acondicionamiento interno: que adquiere especial importancia, ya que el mantenimiento...