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CASO COCA COLA
preguntas para analizar el caso
¿Por qué Roberto Goizueta cambió de una estrategia que hacía hincapié en la localización hacia una que favorecía la estandarizaciónglobal? ¿Cuáles son los beneficios de esta estrategia?
Porque se dio cuenta que no habia una buena penetracion del producto en el mercado ya que el consumo de cocas era solo de 10 a 15% acomparacion de estados unidos. Esta estrategia logro globalizar la compania y penetrar el producto al mercado internacional utilizando los mismos mensajes publicitario, utilizo las marcasprincipales y al centralizar algunas actividades administrativas y de marketing asi como logro adquirir lanparticipacion de embotelladoras extrabjeras.
¿Cuáles fueron las limitaciones de laestrategia de Goizueta que persuadieron a su sucesor, Draft, de cambiarla? ¿Qué intentaba lograr Daft? La estrategia de Daft tampoco produjo ros resultados deseados. ¿Cuál fue la causa de sufracaso?
El impulso hacia la estrategia unitalla fue quedandose estancada a medida que competidores locales eran más ágiles porque comercializaban sus bebidas y frenaban el mecanismo decrecimiento de la empresa y debido a esto la compañía no pudo lograr sus objetivos financieros por primera vez.
Daft creia que Coca.Cola necesitaba darles mas poder a los administradoreslocales de los países puesto que asi el desarrollo del producto y el marketing debían ser ajustados a la medida de las necesidades locales y concedió a los administradores de los paísesmucha mayor autonomía, anunció que la empresa dejaría de hacer publicidad global, y devolvió a los administradores de los países el manejo de los presupuestos publicitarios y el controlsobre los contenidos creativos.
El cambio hacia la localización no produjo el crecimiento esperado, y en el 2002 el péndulo regresaba más hacia una coordinación central, en la que Atlanta su