Negocios
1.L- un objetivo claro ( visión del que dirige)
2.- especificación clara a nivel de acciones claras y precisas
3.- que las actividades estén organizadas en forma adecuada en orden cronológico
4.- que se identifiquen los elementos y subprocesos vitales ( puntos de control)
5.- que se pueda combinar con otros planes
Organización
Organizar esagrupar las funciones necesarias para alcanzar un objetivo y asignar funciones a determinado órgano, ya sea una sección,un departamento una persona y aun si fuera necesario,asignar varias a una misma persona.
Implica establecer las relaciones de comunicación necesaria para coordinar eficientemente las actividades todos los órganos de la empresa o del proyecto.
Da claridad a:
procesos ytareas
- cadena de valor
- procesos en general
- procesos principales
Recursos y situaciones
- organigrama
- división del trabajo
- trabajos en equipo
Dirección
Dirigir es guiar ya apoyar a los colaboradores antes, durante y después de las tareas ,con el propósito de asegurar el resultado exitoso.
Puntos importantes
Principios
-Armonía entre los objetivos individuales y de laempresa
Autoridad
-surge de la necesidad en las empresas y proyectos de coordinadores y líderes que dirijan e integren el proceso.
Apoyo de la dirección
Proporcionar a las personas o subordinados en el proyecto o empresa, los recursos necesarios para alcanzar el objetivo.
Solución de conflictos
Facilitar el trabajo en equipo e integrar intereses
Principales actividadesde la dirección
Toma de decisiones
- definir y clarificar el problema
- identificar la causa y efecto para la solución de problemas
- genera, analiza y evalúa alternativas
- implementa la mejor alternativa
Reconocimiento y estimulo ( las personas están sujetas a muchas necesidades de diferente índole ) CONTROL.
Las actividad de CONTROL examinan si se están siendo eficiente en ellogro de los propósitos fijados en la planeación.
Alineación sobre lo planeado
Correcciones
Medición
Desviaciones
Beneficios del control
Reduce el costo en tiempo y recursos al evitar desviaciones.
¿Donde establecer controles?
-proceso principal
-puntos vitales
-cuellos de botella ( los puntos que paran las cadenas de suministro, dar revisión apuntos
de Control)
Áreas funcionales de la empresa
-ventas
-producción
-administración
-finanzas
¿Diferencia entre gerencia y liderazgo?
Gerencia
-es sinónimo de autoridad y de poder de mando
-tienen a su cargo la responsabilidad de toda la organización tomada en conjunto, hasta un pequeño sector o proyecto de la misma.
-es lapersona que dispone de cierta autoridad sobre el resto de los miembros asignados a su responsabilidad.
-funciona a través de jerarquías y sistemas es frío y duro.
Liderazgo
-es proceso por el cual una persona influye en otras para que encaminen al logro de objetivos comunes.
-el liderazgo es también visto como el desarrollo de visión y estrategias
-funciona y se manifiesta a través dela cultura .
HOY POR HOY QUIEN ES GERENTE
.GERENCIA
Persona incansable trabajadora, no tiene horario
- tiene sed de triunfo
- tiene ganas de seguir siendo el numero uno
- todos los días aprende cosas nuevas
- su mente esta enfocada en el negocio para hacerlo mas productivo
- mantiene a los clientes cautivos
- atrae clientes nuevos
- las ventas las mantiene en los nivelesmas altos cumpliendo objetivos de la propia empresa
EL GERENTE VISTO GLOBALMENTE
- una persona que entienda la globalización pero también la diversidad de los consumidores locales
- tener mucha sensibilidad para entender las idiosincracias locales ya que el mercado domestico presenta una diversidad que se debe saber descifrar
- es objetivo con las necesidades propias del cliente
-...
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