Negocios

EXAMEN PARCIAL
CASO REBECA BLU

1.- ¿Qué tipo de necesidades se pueden satisfacer con este tipo de prendas?

Según la Pirámide de las Necesidades de Maslow se tienes:
[pic]

- Seguridad ya que es necesario forma parte de la vestimenta necesaria de un ser humano, y en este caso la ropa interior es necesario ya que es algo que según nuestra cultura es necesaria.
- Pertenencia yamor ya que este tipo de ropa interior siendo de esta manera exclusiva forma parte de una necesidad de pertenecer a un grupo de estatus social donde es importante usar algún tipo de ropa exclusiva.

¿Cuál sería la más conveniente de trabajar? Fundamente su respuesta.
La necesidad a trabajar seria la necesidad de Afiliación (Pertenencia y amor) ya siendo las prendas de Rebeca Blu de uso exclusivo,teniendo un mercado donde se desarrollo en la venta donde las personas tienen un cierto nivel económico que puede pagar el costo de este producto.
Teniendo en cuenta también las estadísticas donde se indican que las ventas de ropa interior vienen subiendo.

2. ¿Describa el proceso de compra que la consumidora emplea para adquirir este tipo de productos?
El proceso de compra que sigue elcliente se define de la siguiente manera:
a. 1. Reconocimiento del problema: Es el reconocimiento de la necesidad o el deseo de compra. Implica el tomar acción ante determinada necesidad; que en nuestro caso el cliente se da cuenta que necesita de la compra de una ropa interior
b. Identificación de Alternativas: Es la búsqueda de la información en donde tratamos de definir que sería lo mejorpara comprar. En esta etapa se determina cuanto tiempo y esfuerzo se invertirá para adquirir el producto. En nuestro caso el cliente debe buscar entre las alternativas que producto comprar en que tienda comprara mediante la revisión de páginas web, catalogo de tiendas e información de terceros.
c. Evaluación de Alternativas: Es la evaluación de las alternativas donde estudiamos los beneficios.El consumidor descubre productos y marcas alternas que le hacen pensar en varias opciones de compra. En esta etapa el cliente evalúa la información obtenida y busca de acuerdo a su necesidad el producto que desea según sus características y lo que el vendedor ofrece, viendo si se siente que se da la ecuación de valor que me dan= que me cuesta. Para esto visitara las tiendas que cree son buenaspara comprobar lo que ofrecen
d. Decisión de compra: En esta etapa se toma la decisión final si se comprará o no el producto. El consumidor decide si es prudente realizar la compra o no. En esta etapa si la ecuación de valor se da donde sus satisfacción es mayor que el costo lo comprara e ira a la tienda a comprar el producto que le satisface su necesidad.
e. Comportamiento de post-compra: Esel comportamiento después de que se efectúa la compra. Si el producto satisfacción sus necesidades totales, y lo que le ofrecieron es cierto no habrá una comportamiento de ‘disonancia cognoscitiva’; si fuera lo contrario el cliente pensara en si volver a comprar este producto y le generara dudas

¿Por qué es importante conocer este proceso?
Es importante conocer este proceso porque ayuda asaber cuál es la manera de actuar de un cliente y saber en qué etapas del mismo es posible actuar dependiendo de que medios de información y metodologías de marketing para poder obtener alguna ventaja sobre los demás vendedores y poder ofrecer un producto de acuerdo a las medidas de las necesidades del cliente.

3. ¿Qué percepciones puede generar esta marca “peruana” en la mente de las futurasconsumidoras?
Un percepción de orgullo ya que se podría ofertar productos con algodón nacional, y donde se tenga una marca (branding) y que de origen a la misma ya que para esto podría coordinar con Textiles Vezaro el tipo, calidad según un sondeo de lo que los clientes esperan y poder ofrecer un producto exclusivo con un costo más bajo pero de buena calidad.

4. ¿Considera usted qué el...