negoio efectivo

ACTIVIDAD: Con el siguiente documento elabora un mapa mental, que lleve palabras claves y dibujos que muestren la frase.
TECNICAS PARA NEGOCIACION EFECTIVA
Nuestro desafío no consiste en eliminar el conflicto, sino en transformarlo.
William Ury
Todos “negociamos" tanto en nuestra vida personal como profesional. Lo hacemos cuando deseamos algo de nuestras familias, de nuestro trabajo, o de lacomunidad donde vivimos. O sea... adiario!Algunas veces es fácil negociar, pero otras, la tarea se dificultad nos "trabamos", nos enojamos y finalmente nos decepcionamos, al no encontrar medios para satisfacer nuestros intereses. Por tal motivo, aprender a negociar puede ayudarnos a trabajar más efectivamente con nuestros colegas, clientes y jefes. Y a construir y mantener relacionesmássaludables.
Quizás no se haya dado cuenta, pero usted negocia constantemente. Si bien existen algunas personas que tienen un "don" para negociar, para la mayoría es una habilidad. Y, como cualquier otra habilidad. Puede ser aprendida!
¿Qué es la negociación?
La negociación es el proceso por el cual, dos o más personas con necesidades diferentes, trabajan para encontrar una solución aceptable para todos.Como este proceso es inter-personal (involucra a personas), cada negociación es diferente y está influenciada por las habilidades (o falta de ellas) de cada parte. Muchas personas tienen la impresión que negociar implica competir (o sea, un contexto donde uno gana y otro pierde). El problema con este enfoque, es que usted no siempre desea que las personas con las que negocia (su pareja; sushijos; sus colegas; sus colaboradores; su jefe; etc.) se sientan” perdedores". Los buenos negociadores saben cómo hacer que ambas partes ganen.
También, se piensa que la negociación es algo que sirve para alcanzar un acuerdo. Pero esto es sólo una parte de la historia: una negociación exitosa no sólo produce un acuerdo...sino un acuerdo que funciona!
Mantener un acuerdo es la parte difícil. Si una delas partes se siente abatida, seguramente no querrá cumplir con el acuerdo y gastaremos mucha energía hablando de las "obligaciones que el acuerdo imponía". Por tal motivo, ambas partes deben salir de una negociación, sintiendo que ganaron algo que querían. ¿Prefiere "ganar" en una negociación? Bueno, la otra parte también!
La finalidad del curso es adquirir las habilidades necesarias paranegociar efectivamente en las distintas situaciones de la vida, personales y profesionales. En este curso examinaremos el proceso de la negociación y veremos cómo, los diferentes tipos de negociaciones, pueden dar buenos resultados -o causar mayores dificultades- en función de cada caso.
Las personas negocian con personas, por esto, saber negociar implica reconocer las conductas y emociones de losinvolucrados.
Veremos ciertas tácticas negociadoras y aprenderemos a reconocer las trampas que usted debe evitar. Aprenderá que no es necesario "temer" negociar.
No es más que un proceso que usted utiliza para alcanzar un acuerdo con otros.
Si usted practica una negociación efectiva, sus acuerdos serán benéficos para todas las partes. Si sus metas incluyen relaciones a largo plazo y de mutuobeneficio, este curso le ayudará a alcanzarlas y mantenerlas.
Objetivos de este curso:
•ver las negociaciones como colaboraciones y no como competencias
•encontrar nuevas -y creativas- opciones, y alternativas de mutuo beneficio.
•estar firmemente comprometido para alcanzar lo que quiere, pero con la suficiente flexibilidadcomo para permitir que la otra parte alcance lo que ella quiere también.•centrarse en los problemas y no en las personas
•saber cuándo y cómo utilizar las emociones
•aumentar su confianza y reducir el estrés durante el proceso
•prepararse, recolectando la información necesaria antes de que comience la negociación.
•escuchar y comprender lo que la otra parte necesita realmente
•ser consciente de las costumbres y cultura de la otra parte
•ser sensible a la...