Neuromarketing la nueva tendencia

El Neuromarketing
“La nueva tendencia para entender al consumidor”

Roberto Iván López Fabila
Universidad Autónoma de Querétaro
Metodología de la Investigación
Profesor: Roberto Islas Montes

INDICE

1. Introducción Pag. 1
2. Neuromarketing, Neurociencia y Neuroeconomía Pag. 1 y 2
3. El Consumidor:
1. Conducta del consumidor ynecesidades (Definición) Pag. 3
2. Factores Psicológicos. Pag. 4
1. Motivación Pag. 4
2. Percepción Pag. 5
3. Aprendizaje Pag. 5 y 6
4. Creencias y Actitudes Pag. 6 y 7
3. Metaconciencia.Pag. 7
4. Limitaciones de la mercadotecnia tradicional. Pag. 7 y 8
5. El Neuromarketing como método de investigación de mercados. Pag. 8
1. Percepción subliminal. Pag. 9
2. Resonancia magnética funcional (fMRI) Pag. 9
3. Neurología de la motivación. Pag. 10
6. La nueva Tendencia “Neuromoda”.Pag. 11
7. Conclusión Pag. 11 y 12
8. Bibliografía Pag. 13
Introducción
El presente ensayo pretende explicar la importancia de la nueva tendencia en investigación de mercados y la conducta del consumidor mediante el uso de la nueva disciplina llamada “Neuromarketing”. Expondrá unacontribución más en el marketing moderno para demostrar la importancia del uso de esta ciencia como fundamento científico con la finalidad de descubrir la necesidad real del consumidor y así ofrecer el mejor satisfactor que cumpla con sus expectativas. Esto debido a la existencia de un mercado consumista que con el paso del tiempo se ha vuelto más exigente y demanda mejores productos y/o servicios.El Neuromarketing es una disciplina que presenta muchos desafíos ya que a través de la historia ha sido menester de todo mercadólogo conocer lo que el cliente piensa sobre los productos y/o servicios y porque toma las decisiones que toma. La propuesta de este ensayo es también dar a conocer el nuevo concepto que el marketing toma de las neurociencias para dar lugar a una nueva perspectiva y a unanueva forma de hacer marketing. No basta con conocer la mente del consumidor, sino también indagar en su cerebro.
Neuromarketing, remite a una disciplina moderna, producto de la convergencia de conocimientos procedentes de las neurociencias y el marketing, cuya finalidad es comprender y satisfacer, cada vez mejor, las necesidades y expectativas de los clientes. Consiste en la aplicación detécnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tienen en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuestagalvánica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.1
Neuromarketing, Neurociencia y Neuroeconomía
El Neuromarketing tiene su raíz en entender que zonas del cerebro están involucradas con cada comportamiento del cliente, ya sea cuando usa una marca, cuando compra un producto, o cuando piensa en el nombre de determinado servicio. La importancia del estudio de la mente delcliente, el conocimiento de las zonas que se activan frente a diversos estímulos y el comportamiento humano desde una nueva perspectiva de análisis se entenderá mejor explicando el concepto de neurociencia.
La neurociencia estudia la estructura y la función química, farmacología, y patológica del sistema nervioso y de cómo sus diferentes elementos interaccionan y dan origen a la conducta. En el...