neuromarketing

THE HUMAN TOUCH
Kevin Roberts

En este capítulo del libro lovemarks se releja mucho la necesidad que tienen los consumidores de tocar y sentir bien sea el sabor, la textura de lo que ellos van aconsumir o a comprar. De esta acción depende muchas veces que la compra se haga efectiva. Los consumidores suelen llevarse muchas veces por lo que captan sus ojos y en repetidas ocasiones seperciben de manera errada los atributos de ciertos artículos, y se juzga por el aspecto cual puede ser su funcionalidad o incluso su sabor.
Todos nuestros sentidos juegan un papel muy importante a la horade tomar decisiones que impliquen gastar dinero, hasta los más pequeños detalles pueden enamorar al cliente o hasta un simple olor que no nos guste puede determinar el resultado de la compra. Todasestas experiencias que puedan tener frente a un producto son el conjunto de todos los sentidos activados y trabajando en una unión compleja para arrojar los resultados definitivos, no hay que dejarsellevar por las primeras impresiones hay que dejarse seducir y atrapar por las bondades que nos están ofreciendo. Por eso las grandes empresas se esfuerzan tanto en captar todo lo positivo de losconsumidores y en descubrir que es lo que más le atrae de dicho producto, se convierte en un trabajo de dar lo que más se pueda para después obtener o recogen los frutos obtenidos con el éxito que tengadicha modalidad de atracción.
Si se enamora al cliente lo más probable es que se vuelva un fiel seguidor o consumidor de la marca, y esto se puede convertir en una cadena con el flujo de informaciónentre amigos o mejor aún toda una tradición familiar. Entonces este trabajo abra sido más satisfactorio de lo planificado pues ese efecto que se tuvo en un momento perdurara y crecerá con el pasar de losaños.

En relación con el artículo de Elsa Punsent en >, podemos entrenar a nuestro cerebro dándole un nuevo estilo de vida, dando tiempo para asimilar las situaciones y tomando las cosas con más...