Neuromarketing

NEUROMARKETING: DEFINICIÒN

Es una disciplina moderna, y es una nueva forma de conocer al consumidor.
Consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las neurociencias a la investigación de marketing tradicional, para entender como el cerebro “se activa” ante una acción de marketing, esto quiere decir que es la ciencia que estudia el funcionamiento del cerebro en las decisionesde compra del consumidor. El neuromarketing trae consigo justamente, el conocer a nuestro cliente, pero desde su cerebro. A través de técnicas de medición de la actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las “respuestas” de los entrevistados a distintos estímulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas directamente de su actividad cerebral.
Las neurociencias permiten, por este método,averiguar que niveles de atención está prestando los sujetos analizados a un anuncio segundo por segundo y plano por plano. De este modo, se pueden tomar decisiones como por ejemplo retirar un determinado plano del anuncio que se emitirá en televisión o añadir una secuencia adicional que ha demostrado reacciones muy positivas en los sujetos analizados.
Lo que investigan es lo que “piensa losseres humanos” y no lo que “dice que piensan”, se basan en lo más profundo en aquello que demuestra de que de qué manera uno decide comprar.

* Neurociencia: Estudia las estructuras y función del sistema nervioso y de cómo los diferentes elementos del sistema nervioso interaccionan y dan origen a la conducta.

Finalidad: Es incorporar los conocimientos sobre los procesos cerebrales paradelinear casa una de las acciones que determinan la relación de una organización con sus clientes y la sociedad. En este proceso la estrategia integrada de comunicación desempeña un rol fundamental, sin duda alguna un análisis de pensamiento y del procesamiento de la información en el cerebro de los clientes que nos permitirá ser más efectivos, no solo en la creación de los mensajes, sino también enla selección de los medios más idóneos para poder “llegar” a ellos.

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*Neurociencia aplicadas a la estrategias integrada de comunicaciones, cap.8., http://mercadeonetwork.com/2010/05/02/neuromarketing/ http://himarketing.es/2010/03/neuromarketing-el-cerebro-decide/ORIGEN:

Algunos estudiantes sitúan el origen del neuromarketing en el Brighthouse Institute for Thought Science (Brighthouse Instituto de Ciencia del Pensamiento) de Atlanta. El guía de este campo de conocimiento es Joey Reiman, docente de Psiquiatría y Economía en esa institución. En los años ochenta supusieron una revolución en la manera en la que entendemos el pensamiento del ser humano.Varios científicos comenzaron utilizar técnicas neurocientíficas(permiten obtener información sobre procesos mentales de los que no percibimos de manera consciente) para demostrar que la visión del ser humano como ser completamente racional y consciente de sus decisiones. Algunos de esos pioneros:

• Joseph Ledoux (New York University)
• Daniel Kahneman (Princeton University)
• Muhzarin Banaji(Harvard University)
• Daniel Schacter (Harvard University)
• Antonio Damasio (University of South California)
• John Bargh (Yale University)
• Robert Zajonc (Stanford University)

La visión romántica del homo sapiens como ser completamente racional dio paso a una visión pragmática con la neurociencia como herramienta.
Algunas ideas centrales de esta nueva manera de concebir al ser humano:• El homo aeconomicus actúa de manera irracional. Deja de lado la visión romántica del ser humano en que consiste en la tomar decisiones racionales y que le parecen más favorables.

• Es necesario ir más allá de las declaraciones verbales para comprender al ser humano. Las declaraciones verbales, incluso en el caso en el que no pretenda engañarnos, no son testimonios completamente...