Neuromarketing






























ENSAYO
APLICACIÓN DEL NEUROMARKETING A LA PUBLICIDAD


Conocer ¿cómo se comportan los consumidores en el mercado?, ¿Por qué son sus decisiones o punto de vista referente a una marca específica? y ¿cuáles son sus estímulos en el proceso de la compra? es una tarea compleja para muchas empresas. Pero hoy en día, gracias a la aplicaciónde las neurociencias, de nuevas metodologías de investigaciones y el estudio de los procesos cerebrales permiten que las empresas logren entender cómo funciona el cerebro del consumidor (Hombre-Mujer) y saber cómo reaccionan antes los estímulos del Mercadeo (patrones de comportamiento) a todo esto anteriormente mencionado se conoce como la disciplina de Neuromarketing.


El Neuromarketingpuede definirse como 1 “una disciplina de avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional: inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas” (Néstor Braidot, 2012). Esto quiere decir que esuna disciplina que se basa en ciencias para poder estudiar el cerebro humano conociendo así todos sus comportamientos frente a un producto y/o marca.


Especificando los estudios o investigaciones que se pueden implementar con base al Neuromarketing se puede reconocer algunos de ellos. Por ejemplo; es el Comportamiento Dopaminercio que consiste en la liberación de la Dopamina en el cerebrodel consumidor referente a una marca específica, en este caso se tomará como ejemplo un caso expuesto en el Seminario por Néstor Braidot en cual nos explicaba que una persona al comprar un modelo especifico de un carro no se debe al gusto de la persona sino a la segregación de la Dopamina en el cerebro de esa persona lo que hace escoger entre un auto de un modelo especifico referente a los demás,en este ejemplo se tomaron muestras de las personas que compraron un auto deportivo y uno normal y se llegó a la conclusión que había más dopamina en el cuerpo de la persona con el carro deportivo. Las decisiones que toman los individuos referentes a una marca son analizadas por las “Neuroaplicaciones” en donde se investiga los hemisferios del cerebro y las conexiones que tiene este con lasdecisiones.


Las conexiones que se originan en el proceso decisorio se deben a las herencias, experiencias, aprendizajes que se graban y se memorizan a través de las conexiones sinápticas; en cuanto al mercadeo o al papel de la publicidad las decisiones de los consumidores se dan por los recuerdos anteriores, sus experiencias previas con el producto buena y malas, positivas y negativas que seactivan al impulso de la nueva estimulación (Publicidad, degustaciones, experiencias BTL). Para poder influir o que sean recordadas nuestra marca, comercial y/o producto debemos de implementar técnicas de comunicaciones más visuales en vez de palabras descriptivas, es decir, utilizar más imágenes y que sean más gráficas de este modo podemos influir e impactar en el hemisferio Derecho y menos en elIzquierdo. En cuanto al comportamiento del consumidor podemos aprovechar el funcionamiento de los hemisferios del cerebro, referente al Hemisferio Izquierdo es el encargado de analizar parte por parte (Ítem a ítem), se enfoca en los detalles, es el encargado del procesamiento lógico y es más analítico en comparación el Hemisferio Derecho capta y piensa más globalmente, considera los aspectos“creativos”, las ideas intangibles, el pensamiento es más conceptual (belleza) y sus conexiones neurales son más distantes, es decir, es más Emocional.


El cerebro humano contiene un cuerpo calloso gris y blanco, la materia gris representa centros de procesamiento de información, mientras que la materia blanca representa centros de procesamiento. Las mujeres poseen 10 veces más cantidad de...