neuromarketing

¿Qué es el Neuromarketing?

La nueva tendencia en mercadotecnia estratégica es el neuromarketing, el cual enfoca sus esfuerzos en realizar estudios de mercado a través de mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardiaco e impulsos inconscientes, etc) que tiene un mercado específico. Pero ¿Realmente entendemos qué es esto? Muchas veces las consultoras especializadas en un áreaespecífica dan por hecho que sus clientes entienden estos términos, siendo muy común escuchar frases como “Somos expertos en Publicidad BTL” o “desarrollamos el awarness que su empresa requiere” pero ¿realmente entienden al 100% lo que significa?
En este blog explicaremos a detalle y con palabras no tan “técnicas” lo que es el neuromarketing y su área de enfoque.
Como sabemos existen 3 tipos deconsumidor:
- Auditivo (Personas impactadas por medios auditivos)
- Visual (Personas que retienen e identifican con mayor facilidad las imágenes)
- Kinestésico (personas impactadas en base a sensaciones)
Cuando una persona es impactada por cualquier medio publicitario y se siente identificado por alguna de estas 3 razones surge todo un proceso a nivel neurológico, los impulsos cerebrales comienzan aenviar información, se genera un estímulo y finalmente define si comprar o no un producto.
Dicha desición es resultado del proceso de las 3 zonas cerebrales, las cuales son:
Cerebro nuevo (corteza cerebral): Zona lógica y analítica, es la que procesa la información exterior y la manda al cerebro primitivo.
Cerebro medio: Zona que procesa las emociones y sentimientos. Una vez identificados sonenviados al cerebro primitivo.
Cerebro primitivo (reptiliano): Es la zona encargada de procesar toda la información recibida, toma las decisiones e influye en la adquisición de productos. Es donde encontramos la voluntad.
La propuesta del Neuromarketing es impactar de manera directa el cerebro primitivo, tomando una decisión basada en los impulsos enviados a través de las dos zonas restantes(medio y nuevo). El proceso pretende que la decisión de compra haya sido tomada incluso antes de que la corteza cerebral lo sepa.



Neuromarketing Visual

Los ojos son los principales catalizadores de las emociones, a través de estos Recibimos todo tipo de imágenes y cada una la percibimos de diferente manera.
Cada día recibimos alrededor 2000 imágenes publicitarias pero la manera en que lasrecordamos es muy diferente.
Malfitano, Arteaga, Romano &Scínica (2007) descubrieron que:
El cerebro es el núcleo centralizador del sistema nervioso central (SNC), donde conviven la emoción, la intuición y la razón. El SNC es la guía o brújula que interpreta todos los sentidos y le da sentido a la vida; integra las sensaciones cromáticas y acromáticas a través de la vista, los olores a través delolfato, el sabor a través del gusto y el tacto a través de la piel.
Las principales partes del sistema visual son:
La cornea, parte abombada situada al frente del ojo;
El arco iris o iris de color;
El cristalino;
El fluido transparente o humor vítro del globo ocular;
La retina, compuesta por millones de bastones y conos;
El nervio óptico.”
El sistema visual administra con sentido elplacer de la sabiduría, como néctar especial que nos da el placer de vivir, de soñar y excitarse con los cinco sentidos que le reflejan el mundo exterior con el cual se comunica a través de los cuales crea sus creencias, pues el ser humano cree en lo que sus sentidos dictan.
Las personas responden a la luz y el color un ejemplo muy simple:
Los países bañados de luz solar tienen mayor vegetación y,por ende, mayor color en la pantalla de la naturaleza. Esto influye de manera notable en su desarrollo.
En Brasil el ambiente caluroso, claro y húmedo, mientras que en Noruega es frío, gris y seco; ello obliga a utilizar diferente vestimenta y a mimetizarse con el hábitat de una manera distinta en un lugar o en otro.
La naturaleza es pródiga en colores, con una variedad infinita; estos actúan...