nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un lñargo camino por recorrer

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL SUR
(UTESUR)
ESCUELA DE MERCADEO
GUIA PARA REALIZAR UNA AUDITORIA ESTRATEGICA A UNA EMPRESA.
I. SITUACION ACTUAL:
A. Rendimiento actual.
En el 2010 Apple se encontraba en una muy buena posición, ya que sobresalía a pesar que el mundo, estaba en bandera negativa respecto al tema financiero, por lo que el rendimiento actual de la empresa estaba muy bien, por estose decide analizarlas estrategias que utiliza Apple para saber qué es lo que lo mantiene con un alto rendimiento.

B. Postura estratégica.

La empresa posee una postura estratégica muy buena, ya que aunque con el tiempo han bajado sus ventas en computadoras personales como se originó, la empresa decide ampliar su mercado, ampliando sus productos, de esta manera puede ofrecer distintosproductos con una alta calidad.

Misión
Contribuir a cambiar la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los clientes, proporcionándole productos de cómputo personal excepcionales así como innovadores servicios al cliente.
Objetivos
El objetivo de Apple no es ganar dinero Jonathan Ive, el vicepresidente de diseño industrial en Apple, ha participado en el Encuentro Creativo organizado por laEmbajada Británica ofreciendo una interesante charla acerca del proceso creativo dentro de Apple y los días en los que la compañía de la manzana estuvo al borde de la bancarrota allá por los años 90, resaltando la idea sobre la que giró toda la estrategia de Steve Jobs para salvarla tras su regreso.


Estrategias
La estrategia corporativa de Apple en computadoras y electrónicos portátiles ha sidoconsistente desde la inclusión de Macintosh en 1984: un hardware y software de un único servidor; atención a los detalles de diseño; y un público meta que les permite posicionarse en un segmento del mercado altamente rentable. Esta estrategia se aplica actualmente en sus PC de escritorio, portátiles, reproductores de música y teléfonos.
Apple Inc., brinda la mejor experiencia a los usuarios,esto debido a que está innovando hardware, software, servicios, periféricos y ofertas de internet .La estrategia de la empresa es diseñar sus propios productos, como sistemas operativos, hardware, aplicaciones de software y servicios que proveen a los clientes, dándoles nuevos productos y soluciones con una superioridad la cual permite un uso fácil, una integración y un diseño industrial innovador.Para seguir esta estrategia de innovación Apple Inc. Realiza constantes investigaciones, además la empresa continua construyendo nuevas y robustas plataformas, utilizando la tienda de iTunes, la cual permite a los clientes obtener otros productos como Mac o computadores basadas en Windows, wireless por medio de IPhone, iPad o iPod touch. En resumen se puede decir que la estrategia utilizada porApple es la de innovación, la de diferenciación, ya que provee servicios únicos y con una alta calidad, la cual satisface las expectativas de los clientes y esto es logrado por una investigación constante.

Políticas
Apple se preocupa por proteger tu información personal en línea y además respaldamos nuestros productos y servicios. Obtén más información sobre nuestro compromiso de proteger tuprivacidad y sobre nuestras políticas corporativas.






II. GOBIERNO CORPORATIVO:
Junta directiva

La junta directiva de Apple fue dada principalmente por Steve Jobs quien era el único miembro interno, del consejo administrativo. El resto de personal de la junta directiva se muestra en la imagen 1. La cual presenta un detalle de quienes eran los miembros, así como el puesto queestos tomaban, la cantidad de tiempo que llevaban en el puesto y la edad de estos.





Administración de alto nivel

¿Quién constituye la alta gerencia?
La alta gerencia está constituida por Steve Jobs quien es uno de los fundadores de Apple y ha tenido que dejar la dirección en dos ocasiones debido a problemas de salud (Actualmente Steve falleció), además Jobs está acompañado de 7...