Nivel de productividad en trabajadores de turno nocturno

CENTRO DE ENSEÑANZA TECNICA Y SUPERIOR Campus Tijuana

PROYECTO DE APLICACION

“NIVEL DE PRODUCTIVIDAD EN TRABAJADORES DE TURNO NOCTURNO, BASADO EN EL TIPO DE LIDERAZGO DEL SUPERVISOR”

Johanna Re Escamilla German Sánchez

Profesor: Héctor J. Maymí-Sugrañes Ph.D

Tijuana, Baja California, Diciembre de 2011

INDICE
INDICE........................................................................................................................................... 2 INTRODUCCION .......................................................................................................................... 3 Planteamiento del Problema ....................................................................................................... 3 Objetivos..................................................................................................................................... 3 REVISION BIBLIOGRAFICA ...................................................................................................... 4 Consecuencias del trabajo nocturno................................................................................................ 4 Efectos en la salud y el bienestar................................................................................................ 4 Efectos sobre la productividad laboral........................................................................................ 8 Diferentes enfoques de liderazgo.................................................................................................. 10 El enfoqueconductual............................................................................................................... 10 El enfoque situacional............................................................................................................... 11 El enfoque transformacional ..................................................................................................... 12 Otros enfoques.......................................................................................................................... 14 Definición del estilo de liderazgo ................................................................................................. 15 Liderazgo y su influencia en el clima, satisfacción y motivación laboral .................................... 16 Importancia de la motivación laboral........................................................................................... 20 METODOLOGIA ......................................................................................................................... 24 RESULTADOS............................................................................................................................. 26Encuestas................................................................................................................................... 26 Perfil de liderazgo: Análisis de Kostick.................................................................................... 36 Entrevistas................................................................................................................................. 46 CONCLUSIONES........................................................................................................................ 50 BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................... 52 APENDICE 1................................................................................................................................ 55

2INTRODUCCION
En general, se ha venido teniendo la idea de que el nivel de productividad obtenido de los grupos de trabajo que operan en turnos nocturnos o rotativos, es menor que el de grupos de turno matutino. El objetivo inicial de este estudio era el de hacer un estudio bibliográfico y en campo, sobre los efectos negativos, tanto psicológicos como fisiológicos, que conllevan el trabajar en...