Niveles de gestion
Niveles de alta dirección (Planificación estratégica)
Corresponde a este nivel la gestión global y, sobre todo, el futuro. Es un centro de gestión sobre todo en lo que serefiere a fijación de objetivos. Debe conocer y, en la mayoría de los casos, intervenir en los puntos débiles de la empresa, cualquiera que sea el nivel donde se producen.
Nivel divisional, orgánicoy funcional (planificación lógica)
En estos niveles se producen decisiones sobre la organización, planes a corto y mediano plazo; programaciones y su control, responsabilidad por producto,producción, ventas, personal, administración, entre otras.
Nivel ejecutivo operacional (planificación táctica)
Este es el nivel de jefes y mandos intermedios cuyas decisiones corresponden a ladirecta realización, resolviendo sobre la marcha la mayoría de los problemas que se presentan (jefes tácticos); de ellos dependen la mayoría de los centros de costo y en sus decisiones se originan lasdesviaciones presupuestarias.
Nivel de los ejecutantes (operátivo)
La última información es para los operativos. En realidad son las instrucciones de trabajo. Estos son los vendedores, los quetrabajan en los talleres, los compradores, entre muchos otros. De aquí procede la información de los hechos, y de estos hechos salen los datos que entran en la información de la caja negra.
Lainformación que hay que preparar para el control de gestión tiene unas características especiales en cuanto a precisión, rapidez de obtención y costo. En la práctica estos tres parámetros están relacionadosentre sí por diferentes compromisos.
En este orden de ideas es importante tener en cuenta los siguientes contextos para evaluar la función de revisión de desempeño:
• El entorno económico
• Elentorno natural
• El entorno político
• El entorno sociocultural
• El entorno económico de la empresa
• El entorno económico y el controlador (Auditor)
• PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CONCEPTO...
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