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Páginas: 12 (2918 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2010
Revista Panorama Administrativo Año 1 No. 2 enero-junio 2007

El locus de control

EL LOCUS DE CONTROL
MGA. Alicia Casique Guerrero acasique@itc.mx MPT. Francisco Javier López Chanez
(chanez@itc.mx) Profesores Investigadores del Instituto Tecnológico de Celaya

1.

Introducción

Cuántos problemas de actitud, responsabilidad, satisfacción y bajo desempeño, tienen que enfrentar losgerentes, supervisores, facilitadores y los propios empleados y obreros cuando tienen que trabajar en equipo con compañeros carentes de iniciativa, que se muestran desinteresados en cooperar con los demás. Qué falta hacía en la administración un modelo que permitiera explicar -por lo menos parcialmente- los motivos por los cuales algunos trabajadores permanecen a la expectativa, con una actituddependiente, contemplativa, esperando que otros tomen las acciones y decisiones por ellos. Muchos trabajadores van por la vida esperando que sea la suerte la que decida su futuro, -el ascenso, la promoción, el ser o no considerados en un programa de recorte de personal- porque se advierten incapaces de influir positivamente en su destino, no se comprometen a actuar responsablemente, tienen expectativasy metas, pero no emprenden las acciones correspondientes para alcanzarlas. Las diferencias entre las actitudes que adoptan los trabajadores están en su perfil de “Locus de Control”. La importancia del locus de control radica en su relación con los procesos cognitivos como: actitudes, opiniones, percepción, formación de conceptos, toma de decisiones, satisfacción hacia el trabajo y otros factorescomo son: nivel de desempeño, responsabilidad y productividad del trabajador. Así que usted amigo lector –docente, estudiante o profesionistanecesita leer y aplicar algunos nuevos principios para mejorar la administración del capital humano en su trabajo.

Resumen
En el medio laboral existen dos necesidades: por un lado, la de contar con modelos que permitan explicar los motivos por los cualeslos trabajadores manifiestan comportamientos como: irresponsabilidad, insatisfacción, bajo desempeño y actitudes negativas entre otros; y por otro lado, la de disponer de estrategias y conocimientos que permitan abordar la problemática que para la gestión del capital humano ello representa. Propuestas como el Locus de Control permiten dar respuesta a algunas de las necesidades identificadas yaportar mecanismos y acciones que facilitan el aprovechamiento de las áreas de oportunidad detectadas. Rotter (1981) como resultado de sus estudios propone tres tipos diferentes de perfiles de Locus de Control; cada uno de ellos caracterizado por cierto tipo de comportamientos, los cuales apoyan o no, el logro de las metas de la organización y, por lo tanto, son considerados como deseables a diferenciade aquellos que se contraponen con los objetivos de la empresa. El perfil de Locus de Control se puede modificar como resultado de la capacitación; lo cual instrumenta a los directivos con técnicas y estrategias que facilitan la solución de diversos problemas de gestión del capital humano, que se presentan en la organización como consecuencia de los comportamientos que manifiestan lostrabajadores . PALABRAS CLAVE: Locus de Control interno, Locus de Control Externo “otros poderosos” y Locus de Control Externo “suerte”.

2. El Locus de Control
En su teoría del aprendizaje social Rotter sostiene como ideas principales, que la personalidad representa una interacción del individuo con su medio ambiente y que no se puede hablar de la personalidad de un individuo, de modo independiente de suambiente; así mismo, la describe como un ente relativamente estable de respuestas potenciales a ciertas situaciones particulares. (Rotter ,1981) Las experiencias de la vida permiten que las personas vayan construyendo creencias del por qué ocurren sus reforzamientos y

Clasificación JEL: M 1 y M 12

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Revista Panorama Administrativo Año 1 No. 2 enero-junio 2007

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