Norma ISO 13047

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS QUIMICAS,
FISICAS Y MATEMATICAS

INGENIERIA INFORMATICA
Y DE SISTEMAS

Curso:

Ingeniería de software
ISO 13407

Docente: M.Sc Ing Ormeño Ayala Yeshica Isela
Alumnos:

 Catunta Ccalloquispe Nelson
 Medina Torres Walter
 Paucar Pinto Deybis

Cusco-Perú

Ingeniería de software
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN1
2

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
TÉRMINOS Y DEFINICIONES

3

ESTRUCTURA DE ESTA NORMA INTERNACIONAL

4

RAZONES QUE MOTIVAN LA ADOPCIÓN DE UN PROCESO
DE DISEÑO CENTRADO EN EL OPERADOR HUMANO
PRINCIPIOS DEL DISEÑO DE SISTEMAS CENTRADOS EN EL
OPERADOR HUMANO
Generalidades.
Participación activa de los usuarios y comprensión clara de los requisitos del
usuario y de la tareaAsignación apropiada de funciones entre los usuarios y la tecnología
Iteración de las soluciones de diseño
Diseño multidisciplinar
PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE DISEÑO CENTRADO EN EL
OPERADOR HUMANO

5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6

7
7.1
7.2
7.4
7.5

ACTIVIDADES DE DISEÑO CENTRADAS EN EL OPERADOR HUMANO
Generalidades .
Comprensión y especificación del contexto de uso
Especificación de losrequisitos del usuario y de la organización
Producción de soluciones de diseño
Evaluación de los diseños respecto a los requisitos

Unsaac-Semestre 2014-I

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INTRODUCCIÓN
El diseño centrado en el operador humano es un enfoque del desarrollo de los sistemas
interactivos que trata específicamente de lograr que los sistemas sean más utilizables. Consiste enuna actividad multidisciplinar que incorpora los factores humanos y los conocimientos
ergonómicos. La aplicación de los factores humanos y de la Ergonomía al diseño de sistemas
interactivos favorece su eficacia y eficiencia, mejora las condiciones del trabajo humano y reduce
los posibles efectos adversos de su utilización sobre la salud, la seguridad y las características
funcionales. Laaplicación de la Ergonomía al diseño de sistemas supone tener en cuenta las
aptitudes, capacidades, limitaciones y necesidades del ser humano.
Los sistemas centrados en el usuario, ayudan al operador y los motiva para aprender. Entre los
beneficios pueden incluirse, incrementar la productividad, mejorar la calidad del trabajo, reducir
los costes de asistencia técnica y de formación y aumentar lasatisfacción del usuario. Aunque
existe un conjunto importante de conocimientos referente a los factores humanos y a la
Ergonomía, en relación con la organización y el empleo eficiente de los procesos de diseño, gran
parte de esta información sólo es bien conocida por los especialistas en estos campos. Esta norma
internacional tiene por objeto ayudar a los responsables del diseño de equipos yprogramas a
identificar, planificar y programar eficazmente las actividades de diseño centradas en el operador
humano. Sirven como complemento a los enfoques y métodos de diseño existentes.

Unsaac-Semestre 2014-I

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1

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Esta norma internacional proporciona una guía para las actividades de diseño centrado sobre el
operadorhumano, durante toda la vida útil de los sistemas interactivos informatizados. Está
dirigida a aquellas personas responsables de los procesos de diseño y proporciona una guía sobre
las fuentes de información y normas de interés que tratan del enfoque centrado sobre
el operador humano. Esta norma internacional ataña tanto al equipo como a los programas
informáticos de los sistemas interactivos.NOTA: Los sistemas interactivos basados en los ordenadores varían en tamaño y complejidad.
Comprenden, por ejemplo, productos informáticos disponibles inmediatamente (listos para su
empleo), sistemas informáticos de oficina, sistemas de control de producción, sistemas bancarios
automáticos y productos de consumo.

Esta norma internacional concierne a la planificación y a la gestión del...