Normas De Calidad

Páginas: 5 (1059 palabras) Publicado: 18 de abril de 2011
Duke Energy Internacional

■ Duke Energy Internacional se esfuerza para lograr un ambiente de trabajo que enfatice una cultura de alto rendimiento, donde tanto la compañía como sus empleados pueden alcanzar su más alto potencial.

■ Consideramos que los siguientes principios son claves para la creación de ese ambiente y se espera que todos los empleados “vivan” y honren estos valoresy principios.

Principios Operativos

■ Trabajo en Equipo: Trabajamos en equipo con el objetivo común de hacer lo correcto y en el mejor interés de Duke Energy y de sus inversionistas. Como equipo, nos apoyamos mutuamente y asumimos la buena fe en nuestras relaciones con los demás.

■ Respeto Mutuo: Nos tratamos mutuamente con respeto, y tratamos a nuestros relacionados de la mismamanera.

■ Seguridad: Desarrollar y mantener una “Cultura de Seguridad de Cero Lesiones” a nivel internacional, donde la conciencia sobre la seguridad y la prevención de comportamientos riesgosos por parte de nuestros empleados y contratistas es una forma de vida y donde no se toleran las prácticas riesgosas.

■ Sostenibilidad: Desarrollaremos nuestras actividades de una maneramedioambientalmente responsable y Sostenible.

■ Comunicación: Valoramos la comunicación abierta, honesta y frecuente. Alentamos a otros a que se nos Acerquen para discutir temas de importancia para nuestras actividades, especialmente en temas de seguridad, y agradecemos estas opiniones.

■ Diversidad: Celebramos y aceptamos nuestras diferencias culturales, antecedentes, experiencias, las quepercibimos como fortaleza en vez de fuerzas divisorias. Aceptamos con agrado las diferencias de opinión.

■ Ética, Integridad y Responsabilidad: En nuestras relaciones dentro y fuera de la compañía nos conducimos de manera ética, con el más alto nivel de integridad y asumiendo responsabilidad por nuestras acciones.

■ Creatividad e Iniciativa: Reconocemos que el mejorar nuestrorendimiento y aumentar nuestra competitividad requiere que cada uno de nosotros tomemos la iniciativa, seamos creativos y que nos desafiemos a nosotros mismos y a los demás.

■ Desarrollo de los Empleados: Invertimos en nuestros activos más importantes, nuestros empleados, a través de programas y entrenamiento diseñados para ayudar a cada empleado a crecer y a alcanzar su potencial participación enla comunidad: Junto con la compañía, apoyamos activamente y participamos en las comunidades donde tenemos operaciones.

Nuestros principios

■ Responsabilidad

La administración es responsable de gestionar sistemáticamente los riesgos, oportunidades e impactos relacionados con el medio ambiente, la salud y seguridad como parte integral de nuestros negocios. Los empleados sonresponsables de comprender e incorporar las responsabilidades relacionadas con el medio ambiente, salud y la seguridad en sus actividades de trabajo diarias. Los proveedores, contratistas y socios son responsables de satisfacer los requisitos aplicables sobre el medio ambiente, salud y seguridad.

Gerencia:

Duke Energy International utilizará recursos naturales y energía de forma eficiente parareducir los desechos y emisiones producidas por ésta en su origen. Haremos lo posible por mejorar las operaciones concentrándonos en la prevención de incidentes ambientales y de seguridad y preservando la seguridad pública. Duke Energy International formará sociedades que mejoren la concientización del público sobre el medio ambiente, salud, seguridad y tratará temas en común.

EstándaresTodas las unidades de negocios en todo el mundo cumplirán con los estándares, procedimientos internos, leyes y regulaciones aplicables. Se desarrollarán relaciones estratégicas para promocionar una política segura hacia el público.

Desempeño

Duke Energy International establecerá retos desafiantes y evaluará el desempeño para mejorar continuamente los resultados sobre el medio...
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