normas de calidad

Virginia Solórzano Jaramillo

TRABAJO FINAL

Sistemas de Calidad en T.I.

Virginia Solórzano Jaramillo
GRUPO: I-TIC-12

Sistemas de Calidad

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INTRODUCCIÓN GENERAL
La presente investigación se refiere a diferentes conceptos como lo son: las
normas ISO 9011, ISO 9126, ISO 10006, ISO 27000, Moprosoft, Estándares
para ladocumentación de proyectos y CMMI. Las normas ISO

es una

organización internacional (International Standard Organization) dedicada a la
elaboración de normas en todos los sectores (excepto el electrónico y el
electrotécnico). Las normas ISO

son un conjunto de normas y directrices

internacionales para la gestión de la calidad. Las normas ISO han sido
ampliamente utilizadas como base para lacertificación de Sistemas de Calidad
por parte de entidades autorizadas. La norma ISO son el modelo para el
aseguramiento de la calidad en la producción, las instalaciones y el servicio
postventa.
Moprosoft: Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y
mantenimiento de sistemas y productos de software. Desarrollado por la
Asociación Mexicana para la Calidad en Ingenieríade Software.
Estándares para la documentación de proyectos: es una especificación que
regula la realización de ciertos procesos o la fabricación de componentes para
garantizar la interoperabilidad.
CMMI: es un modelo para la mejora de procesos que proporciona a las
organizaciones los elementos esenciales para procesos eficaces.

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INTRODUCCIÓN

Este tema tratara de las normas ISO, y también se hablara de Moprosoft,
está tiene una relación muy importante en la calidad de software.
Cabe señalar que las normas ISO tiene una gran familia de serie, pero aquí se
enfocara a la siguiente:
La ISO 9011 se ha tomada como referencia para la formación de auditores y
auditores jefes en los distintos cursos, yesquemas de certificación de personal.
La ISO 9126 es la evaluación internacional de calidad de software, es el
incumplimiento de requisitos especificados.
La ISO 10006 es aplicable a los proyectos de complejidad, es aplicados a
grandes y pequeños proyectos no se utiliza para certificación o registros. Un
conjunto de pasos de calidad que nos auxiliaran en la forma de desarrollar
nuestros productosde tal manera que sean de calidad.
La ISO 27000 son estándares de seguridad publicados por la organización
internacional para la estandarización (ISO)
Moprosoft es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de
desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. Desarrollado
por la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software a través
de la Facultad deCiencias de la Universidad Nacional Autónoma de México
(UNAM) y a solicitud de la Secretaría de Economía para obtener una norma
mexicana que resulte apropiada a las características de tamaño de la gran
mayoría de empresas mexicanas de desarrollo y mantenimiento de software.
Moprosoft es el nombre del modelo en la comunidad universitaria y profesional,
y la norma técnica a la que da contenidoes la NMX-059/01-NYCE-2005 que
fue declarada Norma Mexicana el 15 de agosto de 2005 con la publicación de
su declaratoria en el Diario de la Federación.

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TEMA I: Normas para Proyectos T.I.
ISO/MOPROSOFT
ISO 9011.-

Indica como auditar los procesos que constituyen al sistema de gestión de la
calidad.
Lasdirectrices también abarcan a un sistema de gestión ambiental o según
ISO 14001 / 96. Existen guías de apoyo, especialmente para la documentación
e implantación de un sistema de gestión de la calidad acorde a ISO 9001 /
2000.

Esta norma se enfoca hacia cuatro aspectos relativos a la realización de
auditorías:
Principios de auditoría
Gestión de un programa de auditoría
Actividades de...