Normas De Calidad

Páginas: 9 (2120 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2011
Ethos

• Definicion

Son un instrumento de autoevaluación y aprendizaje de uso esencialmente interno a la empresa.

• Objetivos:

Ser una herramienta aplicable a todas aquellas organizaciones de America Latina que estén interesados en la sustentabilidad y Responsabilidad Social Empresaria

• Caracteristicas

• Son indicadores regionales estandarizados que sirven paramedir el desempeño y grado de incorporación de la RSE en las empresas de los países de Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Nicaragua, Paraguay y Perú.

• Son comparativos. Las empresas que los completen podrán comparar su práctica con la de empresas de otros países de acuerdo al puntaje que obtengan. Así, la nota que alcancen podrán relacionarla a los promedios de las empresas conmejor desempeño en la región.

• Son periódicos. El llenado de los indicadores se realiza por períodos. Las empresas que lo deseen podrán completar su información de junio de 2010 a mayo de 2011.

• Son autoevaluativos e internos, es decir, cada empresa los puede realizar individualmente y analizar sus resultados.

• Son virtuales. Los indicadores se encuentran alojados en un website, disponibles para que cualquier empresa los utilice. Dos días después de llenado el cuestionario, se emitirá un informe con sus resultados.

• Emiten un informe de diagnóstico sobre el estado de la RSE dentro de la empresa. Este informe presenta el detalle de los puntajes de la empresa por indicador, un análisis crítico de los resultados y oportunidades de mejora en temas relevantes deRSE, sugiriendo parámetros para establecer políticas y acciones a desarrollar.

• Los indicadores presentan una correspondencia con el modelo del Global Reporting Initiative (GRI), los principios del Pacto Mundial, la norma SA8000 y las Metas del Milenio.

• Son confidenciales. Los resultados de cada empresa no están disponibles al público, salvo la empresa así lo indicase. 

•Historia

1) Lanzados por el Instituto ETHOS de Brasil en el año 2000,

2) Alianzas con organizaciones (como el IARSE) con mismos objetivos y surge Indicadores del PROGRAMA LATINOAMERICANO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (PLARSE) que tiene por objetivo la utilización de un único patrón de indicadores de RSE para todos los países de América Latina

• Organizaciones que estánen el programa

Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC) – Paraguay
• Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES) - Colombia
• Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES) – Ecuador
• Corporación Boliviana de RSE (COBORSE) – Bolivia
• Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE) - Argentina
• Instituto ETHOS – Brasil
• Perú2021 – Perú
• Unión Nicaragüense para la RSE (UNIRSE) – Nicaragua

• Indicadores:

Valores, transparencia y gobierno

Publico interno

Medio Ambiente

Proveedores

Consumidores y clientes

Comunidad

Gobierno y Sociedad

• Estructura de los indicadores

Indicadores de profundidad

Indicadores binarios

Indicadores cuantitativos

• Formato

Cuestionario quedivide en tres etapas al cumplimiento y sustentabilidad de la organización

• Certificable

La Ethos no plantea en ningún momento una instancia de evaluación o auditoría.

Es fundamental un seguimiento ya que hay individuos que pueden completar los cuestionarios mintiéndose a si mismos.

ISO 26.000

• Definicion

Esta norma condensa acuerdos globales sobre definiciones yprincipios en RSE, materias fundamentales a abordarse en la aplicación de estas prácticas y orientación sobre cómo integrarlas en todas las operaciones de una organización.

• Objetivos

Esta guía tiene por objeto abordar la temática de la responsabilidad social, con todos los factores que esto implica. (Diferencias culturales, sociales, ambientales, legales y condiciones de desarrollo...
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