Normas de hoteleria mexicana

Otras Normas aplicables a la Hotelería
• NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-010-TUR-2001, de los requisitos que deben contener los contratos que celebren los prestadores de servicios turísticos con losusuarios-turistas.

• NORMA Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002, De los elementos normativos del seguro de responsabilidad civil que deben contratar los prestadores de servicios turísticos de hospedajepara la protección y seguridad de los turistas o usuarios

• Norma Oficial Mexicana-06-TUR-2000, Requisitos mínimos de seguridad e higiene que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos decampamentos y paradores de casas rodantes (cancela la Norma Oficial Mexicana NOM-06-TUR-1995). Publicada el 8 de marzo de 2001

• NMX-TT-007:1996 IMNC, Requisitos mínimos de calidad en el servicio einstalaciones que deben cumplir los hoteles, moteles, servicio de tiempo compartido y similares para obtener el “Certificado de calidad turística de Lujo — Gran Turismo” o el “Certificado de CalidadTurística de Lujo — Cinco Estrellas”

• REGLAMENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE, CAMPAMENTOS Y PARADEROS DE CASAS RODANTES (SECTUR). Artículo 27°. En los casos en que el servicio de alojamientoen Establecimientos de Hospedaje, o de Campamentos o Parador de Casas Rodantes, haya sido reservado y pagado en su totalidad con anticipación al momento en que sea proporcionado el serviciocorrespondiente, deberá respetarse la tarifa pactada. Si solamente se pagó un anticipo, podrá efectuarse el ajuste que corresponda al momento en que el servicio sea prestado, de conformidad con la tarifa que seencuentre vigente.

• NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL: NUTUR007.01, Coordinación de los servicios de limpieza de habitaciones y áreas de estancia para alojamiento temporal. Propósito: Servircomo referente para la evaluación y certificación de las personas que coordinan los servicios de la limpieza de habitaciones y áreas de estancia para alojamiento temporal cuyas competencias incluyen...