Normas Internacionales, Organizaciones Industriales y Productivas - Lic. Eduardo Mariani
Páginas: 4 (751 palabras)
Publicado: 15 de agosto de 2013
Normas internacionales, Organización de la Industria y la Producción,
y las Relaciones Laborales.
Las Normas ISO
La Organización Internacional de Normalización (ISO: InternationalStandarization Organization)
Sistemas de Gestión de la Calidad: Un enfoque basado en procesos con cuatro requisitos básicos:
1. La comprensión y el cumplimiento de los requisitos.
2. La necesidad de considerarlos procesos en términos que aporten valor.
3. La obtención de resultados de desempeño y eficacia del proceso, y
4. La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.
El Capitulo6. Gestión de Recursos
En este marco la norma ubica la gestión de los Recursos Humanos (6.2.) Estos deben ser competentes y no afectar la calidad del producto o servicio que la empresa brinda. Poreso se basa en la Competencia, la toma de conciencia y la formación. En este sentido la organización debe:
Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a lacalidad del producto o servicio.
Proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer dichas necesidades.
Evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
Asegurarse de que su personal esconsciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de la calidad, y
Mantener los registros apropiados de la educación, formación, habilidades yexperiencias.
Esto implica que las organizaciones que adoptan las Normas ISO, deben asegurar determinados procesos relacionados con las personas que trabajan:
1. A partir del Organigrama deFunciones, se requiere desarrollar los Descriptivos de Puestos,
2. Una vez establecidos los Descriptivos de Puestos, se requiere realizar la Evaluación de las Competencias del personal que ocupa cadapuesto.
3. En esas Evaluaciones surgen datos que contribuyen a la Detección de Necesidades de Capacitación.
4. En consecuencia, junto a los sectores involucrados se requiere preparar e implementar...
y las Relaciones Laborales.
Las Normas ISO
La Organización Internacional de Normalización (ISO: InternationalStandarization Organization)
Sistemas de Gestión de la Calidad: Un enfoque basado en procesos con cuatro requisitos básicos:
1. La comprensión y el cumplimiento de los requisitos.
2. La necesidad de considerarlos procesos en términos que aporten valor.
3. La obtención de resultados de desempeño y eficacia del proceso, y
4. La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.
El Capitulo6. Gestión de Recursos
En este marco la norma ubica la gestión de los Recursos Humanos (6.2.) Estos deben ser competentes y no afectar la calidad del producto o servicio que la empresa brinda. Poreso se basa en la Competencia, la toma de conciencia y la formación. En este sentido la organización debe:
Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a lacalidad del producto o servicio.
Proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer dichas necesidades.
Evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
Asegurarse de que su personal esconsciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de la calidad, y
Mantener los registros apropiados de la educación, formación, habilidades yexperiencias.
Esto implica que las organizaciones que adoptan las Normas ISO, deben asegurar determinados procesos relacionados con las personas que trabajan:
1. A partir del Organigrama deFunciones, se requiere desarrollar los Descriptivos de Puestos,
2. Una vez establecidos los Descriptivos de Puestos, se requiere realizar la Evaluación de las Competencias del personal que ocupa cadapuesto.
3. En esas Evaluaciones surgen datos que contribuyen a la Detección de Necesidades de Capacitación.
4. En consecuencia, junto a los sectores involucrados se requiere preparar e implementar...
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