Normas iso

Significado de la Norma ISO
La Organización internacional para la Estandarización (ISO), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica.
Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresasu organizaciones a nivel internacional. Es un conjunto de normas sobre la calidad y las gestiones. La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o confines contractuales.
ISO, en otros términos significa hacer las cosas de una misma manera indiferentemente de la persona encargada de ejecutar el proceso, pues ésta debe hacerlo tal y como se establece en los documentos de trabajo establecidos o en la capacitación brindada.
Pero además ISO significa para las empresas el ordenarse de una manera lógica, siguiendo las diferentes etapas desde eldiseño del producto o servicio, su venta, la compra de materiales, la ejecución del proceso, el almacenaje y la entrega al cliente.
ISO sustenta las técnicas desarrolladas durante bastante tiempo por el "Mejoramiento Continuo, Kaizen" o bien la "Reingeniería" pues obliga a documentar los cambios en los procesos de manera de no perder el aporte tan valioso brindado por los colaboradores de laempresa.

¿Por qué es necesario que las empresas se certifiquen?
El contar con este tipo de certificaciones contribuye a alcanzar un mejor posicionamiento para insertar productos en el extranjero y a mejorar la imagen de la empresa en el mercado local.
Los sistemas de gestión proporcionan a las empresas un esquema de probada solidez para cumplir y superar requisitos de calidad, seguridad,responsabilidad social y ambiental mediante el establecimiento de un enfoque sistemático para gestionar sus procesos: la orientación hacia la calidad, prepara a las organizaciones para aprovechar las nuevas oportunidades que surgen en el mercado.
La certificación acreditada según una norma reconocida internacionalmente permite comunicar a los clientes, proveedores y empleados de una organización elcompromiso con la calidad, a la vez que permite establecer un punto de referencia para medir el rendimiento de dicha organización.

Vale la pena anotar que certificar los procesos empresariales no es una obligación puesto que estas normas son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad paraimponer sus normas dentro de ningún país.
La ISO tiene como propósito fundamental facilitar el intercambio comercial mediante la implementación de estándares comunes para el desarrollo y la transferencia de tecnologías, sus reglamentos internacionales industriales y comerciales están todos ajustados a conceptos y procesos acordes con la reglamentación establecida por la Organización Mundialdel Comercio (OMC). 

Tipos de Normas ISO
Las series de normas ISO relacionadas con la calidad constituyen lo que se denomina familia de normas, las que abarcan distintos aspectos relacionados con la calidad:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de Calidad 
Fundamentos, vocabulario, requisitos, elementos del sistema de calidad, calidad en diseño, fabricación, inspección, instalación, venta, serviciopost venta, directrices para la mejora del desempeño.
ISO 10000: Guías para implementar Sistemas de Gestión de Calidad/ Reportes Técnicos
Guía para planes de calidad, para la gestión de proyectos, para la documentación de los SGC, para la gestión de efectos económicos de la calidad, para aplicación de técnicas estadísticas en las Normas ISO 9000. Requisitos de aseguramiento de la calidad para...