Nueve eses
1. Una mayor satisfacción de los trabajadores y/o clientes.
2. Menos accidentes de trabajo.
3. Menos pérdidas de tiempo, para buscar herramientas o documentos.
4. Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.
5. Disminución de los desperdicios generados.
6. Disminución de los costos defabricación.
Las herramientas utilizadas en las 9’s son las siguientes:
1. Diagrama de Causa- Efecto.
2. Listas de Verificación.
3. Entrevistas.
4. Instrucciones de trabajo.
5. Gráficos (Histogramas de Barras).
6. Fotografías del antes y después.
7. Gráficas de radar.
Definición de 9’s.
Las 9’s “Es una filosofía que enfoca el trabajo en la efectividad en la organización y en losprocesos estandarizados de trabajo. Busca mejorar el ambiente de trabajo, reducir los desperdicios y actividades que no agregan valor y al mismo tiempo incrementar la seguridad de las personas”.(Denton, 2001).
Todo esto con el fin de mejorar la eficiencia de las tareas que se desarrollan para lograr la calidad.
Objetivos de las 9’s.
1. Mejorar la limpieza y organización de las estaciones detrabajo.
2. Facilitar y asegurar las actividades en las estaciones de trabajo.
3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados.
4. Fomentar la disciplina de los trabajadores.
5. Crear buenos hábitos de manufactura.
6. Lograr un ambiente de trabajo digno, seguro y confortable.
7. Eliminar los accidentes de trabajo.
Elementos de las 9´s.
El movimiento de las 9´s toma su nombre denueve palabras japonesas que constituyen el “housekeeping” de la fábrica, la oficina o la casa y todas las palabras principian con la letra “s”; estos elementos que conforman, una metodología, se agrupan en tres categorías, que son:
CLASIFICACIÓN
CATEGORÍA
DESCRIPCIÓN
Japonés
Español
Relación con las Cosas.
Seiri
Clasificación/Selección
Distinguir lo necesariode lo innecesario.
Seiton
Organización
Identificar y colocar los artículos que están fuera de lugar.
Seiso
Limpieza
Consiste en mantener el lugar en orden limpiado y recogiendo regularmente.
Relación con uno Mismo.
Seiketsu
Bienestar Personal
Administración de la disciplina poniendo en vigor actividades estándar.
Shitsuke
Disciplina
Poner másatención en lo que hace y dice.
Shikari
Constancia
Preservar en los buenos hábitos.
Shitsukoku
Compromiso
Cumplir con lo pactado.
Relación con la Organización o Empresa.
Seishoo
Coordinación
Formación de equipo para lograr objetivos
Seido
Estandarización
Realizar un plan de trabajo y normas específicas que identifique la tarea de cada persona.
NOTA:Lascategorías que es encuentran de color corresponden a las 5`s que anteriormente se aplicaban
Aplicación de las 9´s.
Los resultados que se esperan con la aplicación de las 9´s en el ámbito laboral, que el trabajador desempeñe su trabajo de manera más segura, limpia, confortable y productiva; por ejemplo: menor tiempo perdido en las actividades a realizar, evitar acciones inseguras en el áreade trabajo y limpiar dichas áreas; finalmente, mejorar la calidad y con ello la productividad. El éxito de las 9´s depende de cada una de las personas involucradas en la implementación de ésta metodología y también del apoyo administrativo.
ANEXO A. Diagrama de flujo para la implementación de las 9’s.
ANEXO B....
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