Nuevos segmentos de mercado

Páginas: 49 (12028 palabras) Publicado: 22 de junio de 2010
Examen desarrollo estructura Página 1 de 25 1)Tipos de turismo según el sujeto. Según el viajero y su lugar de procedencia y destino podemos realizar la siguiente clasificación: • Turismo interno (domestic).− Los residentes de un país o zona viajan únicamente dentro de la zona. Económicamente afecta a la redistribución de la renta y creación de empleo, pero no provoca entrada ni salida dedivisas. • Turismo receptor (inbound).− Los no residentes que viajan dentro de un país o zona. Económicamente produce entrada de divisas (riqueza del exterior). • Turismo emisor (outbound).− Los residentes de un país o zona concreta que viajan a otra distinta. Económicamente produce pérdida de riquezas porque los nacionales gastan su dinero en el exterior. Si combinamos entre sí estas tres formas básicasde turismo obtenemos las siguientes categorías: • Turismo interior (internal).− Incluye el turismo interno y el turismo receptor. • Turismo nacional.− Incluye el turismo interno y el emisor. • Turismo internacional.− Incluye el turismo receptor y emisor. 2)Tipos de turismo según su duración y capacidad económica. Según la duración podemos distinguir el Turismo de estancias o residencial y elTurismo itinerante. Si el tiempo que dura el viaje es muy pequeño en relación con la estancia final en el lugar de destino tenemos el Turismo de estancias o residencial. Si el viaje ocupa la mayor parte del tiempo (en ocasiones el desplazamiento en sí es el objeto del viaje) y apenas hay estancias hablamos de Turismo itinerante. Según la capacidad económica del turista podemos distinguir entre Turismode élite, de masas y social. El Turismo de élite es el realizado por las clases altas, suelen ser viajes individuales con servicios de alto nivel y destinos alejados, exóticos generalmente, no está sujeto a periodo vacacional y el promedio de estancias y frecuencia de viajes es mayor que en los demás, tiende a convertirse en turismo de masas. El Turismo de masas lo realiza la clase media, sonviajes en medios de transporte colectivos, el alojamiento no es muy caro y el nivel de gasto es bastante más reducido que en el anterior, prefieren destinos más cercanos y frecuentemente se recurre al viaje todo incluido, éste tipo sí está sujeto a periodos vacacionales y es el causante de las aglomeraciones estivales. El Turismo social es el de menor gasto, suelen ser viajes colectivos, fuera detemporada vacacional y en ocasiones parte del viaje está subvencionada. Es el que realizan las clases sociales con menor renta, como los jubilados, estudiantes, trabajadores medios... 3)Concepto de viaje de incentivo y viaje de familiarización. El viaje de incentivo es un viaje turístico, de esparcimiento y recreo para empleados de empresa que tiene como fin motivarles, estimularles y premiarles sulabor profesional ó para premiar a vendedores y clientes por su actividad de venta o compra. Por ejemplo, en una empresa aseguradora pueden ofrecer un viaje de 1

determinados días con la estancia pagada para dos personas a aquél corredor de seguros que supere determinada cifra de pólizas hechas en un determinado periodo de tiempo. El viaje de familiarización es un viaje organizado con visitas yestancias para vendedores y profesionales del sector para que se informen y conozcan de cerca la realidad del producto o servicio que venderán posteriormente. Por ejemplo, la Diputación de Cádiz organizó un viaje de familiarización con empresarios del sector japoneses, para promocionar allí la provincia como destino turístico. 4)El fenómeno turístico. El Turismo es un sistema de relaciones entreel turista (sujeto turístico) y el lugar, empresa u organización turística (objeto turístico). Para el turista el turismo es un conjunto de servicios, un acto de consumo ligado a una motivación o necesidad. Los diversos componentes del objeto turístico facilitan estos servicios. 4.a ) su incidencia en el entorno: jurídico, psicológico y social. El fenómeno turístico incide en estos entornos por...
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