Nvestigacion de mercados
El proceso de investigación de mercados
La investigación de mercados vincula a la organización con su medio ambiente de mercado. Involucra la especificación, larecolección, en análisis y la interpretación de la información para ayudar a la administración a entender el medio ambiente, a identificar problemas y oportunidades y a desarrollar y evaluar cursos de acción demercadotecnia esta definición pone de relieve el papel de la investigación de mercado como una ayuda para la toma de decisiones. Una importante característica es la inclusión de la especificación y dela interpretación de la información necesaria. con demasiada frecuencia la investigación de mercado es solo considerada como la recolección y el análisis de datos para que alguien mas los juzgue.Finalmente las investigación de mercado se define como insumo informativo para las decisiones, y no sencillamente como la evaluación de las decisiones que han sido tomadas
Cuando debería usarse lainvestigación de mercados?
Cuales son algunos ejemplos de una investigación de mercados útil?
Por que es usada?
Para que tipo de decisiones y que esperan los usuarios?
ESTRUCTURA DE
La primera es análisisdel mercado, las otras dos fases involucran el desarrollo y el control del programa de mercadotecnia.
1. Análisis de mercado: entendimiento del mercado, identificación de oportunidades y problemas,entendimiento de las oportunidades y problemas
2. Desarrollo del problema de mercadotecnia: decisiones de segmentación. Decisiones de productos. Decisiones de distribución, decisiones depromoción y publicidad
3. Control del programa de mercadotecnia: control y evaluación de desempeño y refinamiento del programa de mercadotecnia
17/02/10
3.3 Análisis de la información
El objetivo delanálisis de la información es obtener ideas relevantes, de las distintas fuentes de información, lo cual permite expresar el contenido con el propósito de almacenar y recuperar la información...
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